bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Keesie25 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is een begrip en de meesten kennen de internetwinkel wel. Ik kan me niet herinneren wanneer, maar ik ben al lang bij Bol.com, dat door ons meestal wordt aangeduid als 'Bol'. Vroeger waren er wel eens een paar dingen die niet helemaal goed gingen (niet leverbaar....), maar tegenwoordig gaat alles perfect. We hebben ook kosteloos verzenden voor een tientje, zodat we de bestellingen niet meer hoeven te doen totdat we boven de 20 euro of zo zitten. Als iets niet aan de verwachtingen voldoet (wat gelukkig niet vaak voorkomt) kun je het probleemloos terugsturen. De meeste artikelen zijn goedkoper dan elders, en voor mij op sommige DVD's na, die ik tweedehands op Marktplaats vind. Vaak kun je ook chatten over een bepaald artikel, wat prettig is. Bestelde artikelen worden vlot bezorgd. Kortom, een goede zaak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Hoi Keesie, wat ontzettend leuk om te lezen dat je een verbetering ziet in onze diensten en dat nu zelfs alles perfect gaat! 😊

Vind ik nuttig 0

Wil van Es 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vindt bol een prima winkel het is goed georganiseerd.
Ook het verzenden van de spullen gaat heel goed en duidelijk.

Groetjes W*****

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

We zijn blij met jou als klant, Wil! 😊 Bedankt voor je aankopen en vertrouwen.

Vind ik nuttig 0

José 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed in alle opzichten ,goede aanbiedingen (selectdeals)
Fijne en goede klantenservice eigenlijk altijd tevreden gezien ik regelmatig een bestelling plaats ,
Spreek ik uit ervaring .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Top dat jouw ervaring zo positief is, José! 😊 We werken er hard aan om dit zo te houden.

Vind ik nuttig 0

Masa 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com prachtig bedrijf, verzending binnen beloofde tijd. En bij retourneren ontvang je op tijd een bericht en jouw geld retour.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Masa, je laat Billie blozen hoor! 😉 Goed dat je zo tevreden bent met onze diensten.

Vind ik nuttig 0

MICHEL LEJEUNE DILBEEK 27-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

reeds meerdere jaren klant
tot grote teveredenheid
zeer concurentiele prijzen
zonder uitzondering werden alle leveringen tijdig en correct uitgevoerd
dankzij SELECT nog betere dienstverlening ondervonden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Hoi Michel, we hopen dat je nog vele jaren klant blijft bij ons! 😊

Vind ik nuttig 0

Anne 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik keus heb dan bestel ik het bij bol. Service is altijd goed. Als er iets is weet je zeker dat je goed geholpen worden. Daarom altijd bij bij keuze.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Wat fijn dat je onze service goed weet te vinden! We zijn ook blij met jou als klant, Anne. 😊

Vind ik nuttig 0

Ton 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een grote diversiteit aan artikelen. Als je een artikel zoekt dan vindt je het veelal bi Bol.com. Bestellen is heel eenvoudig en de levering gaat vrijwel altijd precies volgens plan. Het belangrijkste voor mij is dat Bl.com betrouwbaar is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

We staan voor je klaar, Ton! 💙

Vind ik nuttig 0

Fijn bedrijf 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestellen, duideluik over de levertijd en als er problemen zijn met de verkoper ondernemen ze actie en krijg je indien nodig je geld terug Super!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor deze superleuke reactie! Groetjes van bol.com 😎

Vind ik nuttig 0

Kookdocente 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com vind ik een fantastische webwinkel! Wat is er zo goed aan? Een groot assortiment en een snelle levering. De dozen zijn qua formaat aangepast aan de inhoud, dus geen overbodig kartongebruik. Verder is de informatie over levering zeer goed.
In Coronatijd de perfecte winkel voor ons.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Hoi Kookdocente, we doen inderdaad ons best om zo goed mogelijk en duurzaam mogelijk te verpakken. Fijn dat je dit ook ziet! We hopen dat je alles voor je kooklessen ook kunt vinden op bol.com. 👍

Vind ik nuttig 0

Lydia 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com vind ik een hele fijne webshop. Je kunt er heel veel vinden, de prijzen en kwaliteit zijn goed. Gebruiksgemak is hoog, met eenvoudig retourneren en gratis verzenden bij Select.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Lydia wat een lief bericht! Bedankt voor je positieve review. 😊

Vind ik nuttig 0

Razi De blauw 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop geregeld spullen bij Bol.com. Het is een hele fijne webwinkel. Ruime keuzes, overzichtelijk en leuke aanbiedingen! Ook als je iets retour moet sturen verloopt dat netjes en snel, keurig info over je product en snel je geld teruggestort.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen en je vertrouwen, Razi!

Vind ik nuttig 0

Annick 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keuzeaanbod is in orde. Er zijn regelmatig leuke kortingen. Bij teruggave van produkt loopt alles vlotjes en correct. Communicatie is goed. Levering altijd tijdig

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Fijn dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten wat er allemaal goed gaat, Annick! Dat waarderen we! 🥰

Vind ik nuttig 0

Esther 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ontzettend fijne webwinkel groots assortiment soms zijn ze wel wat duurder, maar omdat ze snel leveren en een hele goede service hebben nemen we dat erbij. En omdat we een select abonnement hebben heb je ook geen verzendkosten wat dat prijsverschil dan wel weer goed maakt. Al met al zijn we zeer tevreden en zullen we er nog veel bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

We doen ons best om goede service, snelle levering en een groot assortiment aan te bieden Esther! Fijn dat je ons platform zo waardeert. 💙

Vind ik nuttig 0

peter1976 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik vind er alles terug wat ik nodig heb.
hoef niet meer alle winkels te doorzoeken
altijd goed en op tijd geleverd. en bij een probleem toch goed geholpen worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2022 Officiële reactie

Hoi Peter, bedankt voor je positieve reactie!

Vind ik nuttig 0

Jolien 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot aanbod, snelle levering en gemakkelijk te contacteren bij eventuele problemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je positieve feedback, Jolien!

Vind ik nuttig 0

Zee 26-07-2022

Algemene score

7,0

Sinds de pandemie ben ik steeds vaker bij Bol.com gaan bestellen. Ze hebben vaak scherpe prijzen en artikelen kan je opslaan in je verlanglijstje, je krijgt een melding als een artikel in prijs in gedaald.
Vind het wel jammer dat er soms niet op tijd wordt dat ligt aan de vervoerders keuze maar dit is wel iets waar bol strenger op zou kunnen treden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je kan hier werkelijk alles vinden.Goede service,snelle levering.houden je goed op de hoogte over je bestelde producten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

Dank voor deze positieve reactie, Karin!

Vind ik nuttig 0

Chris 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot assortiment en alles makkelijk te vinden. Net als overal wel prijsbewust zijn want niet altijd goedkoop. Levering meestal snel en goed maar de laatste tijd later dan afgesproken.Wellicht schuld bij post.nl.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

Hoi Chris, als je vragen hebt over de leveringen of levertijden van je bestellingen kun je altijd even met onze klantenservice overleggen. We denken graag met je mee! Stuur een mail naar klantenservice@bol.com 😊

Vind ik nuttig 0

André Waregem 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je voelt dat er een ontzettend goeie organisatie zit achter Bol.com: het aanbod is zeer groot waardoor ik spontaan eerst op deze site ga zoeken als ik iets nodig heb.
De optie Select geeft bovendien veel voordelen in ruil voor een kleine jaarlijkse bijdrage.
De leveringen gebeuren snel en de klantendienst is zeer attent waardoor sporadische problemen vlot en goed worden opgelost. Over retours wordt nooit moeilijk gedaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

Alleen het beste voor onze klanten, André! 😊

Vind ik nuttig 0

Alwin 26-07-2022

Algemene score

1,0

Hele slechte service. Ik wacht nu al 3 weken op een pakket dat via de post verzonden zou worden. Ben nu al 3 weken bezig om de bestelling dan maar te annuleren maar dat is onmogelijk. Volgens de arrogante Marina van bol.com.
Ben dus me geld kwijt en heb het ergens anders moeten bestellen heb zoiets nog nooit meegemaakt bel je de klantenservice en krijg je alleen een grote mond

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. de Bruin 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele goede internetwinkel. Misschien niet altijd de goedkoopste, maar wel een enorm aanbod. Snelle leveringen. Maar wat voor mij het allerbelangrijkste is, is dat wanneer je een klacht hebt, of iets wilt retourneren, er een klantenservice is, die niet zeurt of moeilijk doet, maar je helpt. Absoluut alleen maar positieve ervaringen. En ik bestel bij Bol.com met regelmaat. Alleen dit jaar al 31 bestellingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

We staan voor je klaar T! 💪

Vind ik nuttig 0

Antjeq234 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij kopen vaak bij bol.com gezien de vlotte levering ,goeie verpakking ,keurig aan gegeven wanneer iets wordt bezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

Hartelijk dank voor je aankopen bij ons, Antje!

Vind ik nuttig 0

Jacky 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Handige shop. Weet wie je bent en de app werkt geweldig.
Onthoud adressen ( makkelijk voor kadootjes)
Kortom praktisch

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

We weten zeker wie je bent, Jacky! een topklant! 💙

Vind ik nuttig 0

markthan 26-07-2022

Algemene score

8,0

ik vind dit een fijne en betrouwbare winkel met een heel uitgebreid assortiment ik vind hier bijna altijd wat ik zoek en het wordt ook snel en volgens afspraak bezorgd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

Top dat we zo'n passend assortiment voor je hebben, Markthan! Dat horen we graag.

Vind ik nuttig 0

Gea 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel tevreden over Bol.com.
Alles wordt snel geleverd en goed verpakt.
Je wordt middels updates/mail op de hoogte gehouden mbt de levering.
Tevens is het makkelijk om iets terug te sturen als dat onverhoopt nog mocht zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022 Officiële reactie

Fantastisch dat je dit op deze manier aan ons laat weten, Gea!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews