bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2187 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marijke 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestelproces. Duidelijke meldingen over de verzendingen van de bestellingen. Snelle levering. Goede prijs/kwaliteit verhouding en ruime keus.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Fijn dat je zo tevreden met ons bent, Marijke!

Vind ik nuttig 0

Marjoleine 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben al jaren klant bij Bol en de enkele keren dat ik een probleem tegen kwam werd dit onmiddellijk en met liefde en aandacht opgelost.
Hun personeel is altijd even vriendelijk en vrolijk, hun klantendienst, zelfs de bot werken super en alles is altijd perfect verpakt. Als het misloopt zijn het meestal producten van andere leveranciers.
Hun mails zijn smaakvol, accuraat en grappig. Ze sturen zelfs lieve verontschuldigingen als het misloopt.
Ik vind dat ieder bedrijf een voorbeeld aan hun zou mogen nemen op vlak van klantvriendelijkheid.
Topfan Marjoleine

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Enorm bedankt voor de complimenten, Marjoleine! 😀

Vind ik nuttig 0

Remko 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Helemaal prima vooral qua levertijd en retourbeleid. Niets over te klagen bij Bol.com.
Sommige aanbieders wel even checken, gaat niet altijd even vlekkeloos, maar dat is eigenlijk maar heel soms.

Ik koop vooral gereedschap en dan merk je dat Bol ook vrij scherp is in prijs en vaak gratis verzending. Dingen zoals een buitenlamp, soldeerbout enz, eigenlijk nooit een probleem en vaak al de volgende dag geleverd. Veilig online kopen dat is Bol.com vooral voor mij en het gigantische aanbod.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Remko! 😄

Vind ik nuttig 1

Mark van Pelt 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooi assortiment en snelle levering. Mits Bol.com de levering zélf verzorgt. Met de aanbieders die gebruik maken van het platform van Bol.com heb ik wisselende ervaringen. Want een bestelling kan zomaar in meerdere pakketten uiteenvallen en verspreid over meerdere dagen worden afgeleverd. Verre van ideaal. Hierop zou Bol.com van mij strenger mogen controleren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Mark! We gaan ermee aan de slag

Vind ik nuttig 0

Marleen 01-08-2023

Algemene score

10,0

Steeds correct in hun bestellingen,leveringen en vooral goed in het helpen indien er een probleem zich voort doet. Eigenlijk al mijn bestellingen via bol.com zijn altijd prima in orde.ik raad het iedereen aan om via bol .com te schoppen.groetjes een klant uit dendermonde

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt!👍

Vind ik nuttig 0

Astrid 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede site waar je zo goed als alles kan vinden. Makkelijk terugsturen indien het artikel niet voldoet aan de verwachtingen. Veilige site.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Astrid! 😊

Vind ik nuttig 0

zeehond 01-08-2023

Algemene score

8,0

Hier vind ik het meeste van de artikelen die ik gebruik tegen goede prijzen. Ook mijn huisgenoten vinden het een fijne site. Ga zo door.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Gaan we doen! 👍

Vind ik nuttig 0

Cinderella de Muynck 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het gemak wint! Vaak kun je artikelen goedkoper vinden want Bol.com is niet altijd de goedkoopste maar het gemak, snelheid en service maakt alles goed. Geen gehannes met bestellen op meerdere websites, gewoon gaan voor zekerheid!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Handig en bij problemen bemiddeld bol.com .wat erg fijn is .soms nog ff verder zoeken voor meer voordeel maar 7 van de 10 keer toch via bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Sandra! 😁

Vind ik nuttig 0

Kees 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke website. Kunt favorieten opslaan. Vergelijkende prijzen door meerdere aanbieders. Ook tweedehands exemplaren te koop. Vaak goedekoopste in prijs. Duidelijke levertermijn. Makkelijk in huis en met Select zonder verzendkosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Fijn dat je zo te spreken bent over ons Select abonnement, Kees! 🙂

Vind ik nuttig 1

Cristina 01-08-2023

Algemene score

10,0

Excellent service, easy to buy, varieties in products and super fast deliveries. I trust and recommend.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Thank you! 😁

Vind ik nuttig 0

René K 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer groot assortiment en gunstige prijzen zorgen er voor dat je snel op hun website gaat zoeken en bijna altijd slaagt. Daarna snelle levering. Ben zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, René! 😀

Vind ik nuttig 0

Paul Breda 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Extreem complete webwinkel met hele snelle levering, goede service en goede voorwaarden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Fijn dat je zo blij bent met onze service, Paul! 😁

Vind ik nuttig 1

lieke 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik gebruik bol.com al jaren voor allerlei verschillende producten en heb nog nooit problemen gehad. Ze leveren wat ze beloven en vaak ook nog voor een goeie prijs. Levering is snel en ik ben altijd erg tevreden!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angelique 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd makkelijk en fijn om bij bol.com te bestellen. Goede producten en snel geleverd! Top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het heel fijn dat je zo blij met ons bent, Angelique!

Vind ik nuttig 0

Pieter 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel regelmatig producten van bol.com waar ik bijna altijd tevreden van ben. Ik heb zelden problemen ondervonden bij bestellingen. De leveringen komen ook meestal tijdig aan en veilig

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Pieter! 😄

Vind ik nuttig 0

Christine 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Tegenwoordig bestel ik altijd via bol.com. Heel gemakkelijk, vaak de goedkoopste, en door select gratis levering.
Klantenservice altijd vriendelijk geholpen, met altijd een positieve oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar, Christine! 🙂

Vind ik nuttig 0

Mario 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden met Bol.com.

Snel en efficiënte levering, goed omschreven producten en ruim aanbod van verschillende artikelen, je kan het niet zo gek verzinnen of Bol.com kan het leveren. Bij problemen wordt het snel opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Mario!

Vind ik nuttig 0

Anita 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik koop graag bij bol.com en dat doe ik al jaren. Ik word altijd netjes en vriendelijk geholpen. Ik zou bol.com zeer zeker aanraden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Anita!

Vind ik nuttig 0

Schepers 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel, duidelijk en prijstechnisch het vergelijken waard. Geen 10, omdat de info mbt partners niet altijd helder/up-to-date is. Ander puntje van kritiek is de enórme verpakkingen die gebruikt worden. Probeer meer te combineren en denk na over retourneren van verpakkingsmateriaal.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt voor je feedback! We gaan ermee aan de slag.

Vind ik nuttig 0

inger 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je kunt altijd vinden wat je zoekt, website zeer overzichtelijk.
Bestellen, betalen en levering nooit een probleem geweest.
Ik bestel al jaren en het is en blijft mijn ToGo winkel.
Al met al ...... een 10 waard en ga vooral zo door

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

BW 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

bol.com is een prima, en ook betrouwbare webwinkel met vaak scherpe prijzen. Ik ben er al vele jaren vaste klant, naar volle tevredenheid. Bestellingen worden vlot afgewikkeld. Retourneren is in mijn geval bijna nooit nodig, maar dit is wél heel eenvoudig. Ik kies altijd voor: achteraf betalen. Fijn, want dan hoef ik pas te betalen als ik het artikel binnen heb.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen, BW! 😀

Vind ik nuttig 0

Wettie 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij Bol.com een camping oventje aangeschaft voor een redelijk bedrag. Snelle procedure en levering. Je wordt ook goed op de hoogte gehouden over de levertijd.
Waarom een 8 en geen 10? Dat komt door het prijsverschil! Toen ik het oventje in huis had, was hij op de website ineens goedkoper. Nu is het weer een stuk duurder. Dat vind ik erg vervelend en niet duidelijk waarom dat zo is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bol.com en de externe verkopers bieden niet de laagste prijsgarantie. De verkoopprijzen van bol.com kunnen dagelijks verschillen. Dit komt omdat de economische prijs van de artikelen per dag kunnen veranderen. Daarbij mogen de externe verkopers op ons platform zelf hun verkoopprijs bepalen. Omdat een partner de prijs zelf mag bepalen, kan het voorkomen dat artikelen bij externe bedrijven duurder of goedkoper worden aangeboden.

Vind ik nuttig 0

Lalla 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Weinig klachten. Af en toe komt een zending later dan verwacht. Kan gebeuren mits niet te vaak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het fijn dat je zo tevreden bent, Lalla! 😊

Vind ik nuttig 0

Peter 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben gekozen voor bol.com ,omdat je een ruime overzicht hebt aan keuze .
En je pakketje is altijd snel in huis , lukt dat niet ,dan word je daarvan op de hoogte gebracht.
Een pakketje terug sturen, is nooit geen probleem!!
Wij zijn supper te spreken over Bol.com👍👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Heel erg bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews