bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

WeeBee 08-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben zeker tevreden over bol, ik heb select en daarom altijd alles gratis thuis bezorgd! Het is bijna altijd een snelle levering. Ook als iets kapot gaat en het valt binnen de garantie top service wordt ook goed afgehandeld. Ook retouren gaat snel en makkelijk door select. Je ziet een goedoverzicht van alle artikelen en prijzen zo kan je goed vergelijken. Ook staat er soms bij dat het ook tweedehands verkocht wordt of een retourtje. Ik ben een absolute tevreden klant en bestel er dus ook vaak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, WeeBee!

Vind ik nuttig 0

Remi 08-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Klein spul wordt snel en goedkoop geleverd. Perfect.
Witgoed wordt helaas bezorgd door slechte bezorgers:
Wasmachine wordt niet waterpas geplaatst en was uren later geleverd
Inbouw ijkast met plaatsing. IJskast werd geplaatst, maar de deuren werden niet netjes omgedraaid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je feedback, Remi!

Vind ik nuttig 0

leo zandvliet 08-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Service en snelheid zijn prima. Alleen de afspraken op de site wijken voor 60% af van de afspraken die de leveranciers volgen. Je krijgt vaak van èn bol èn de uiteindelijke leverancier de vraag voor de review. Jammer dan, maar ik kies er één. De 3de partij die ik mis in deze reviews is de koerier/vervoerder. Die maken er vaak een zooitje van waardoor de review slecht uitvalt. En bol en de leverancier vertonen uitstekend duik en ontwijk gedrag

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022 Officiële reactie

Beste Leo,

Bedankt voor jouw bericht. Als je graag contact met ons wil, stuur dan een bericht naar klantenservice@bol.com en refereer naar dit bericht. Er wordt dan zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Jolanda

Vind ik nuttig 1

Anne 08-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima webshop! Grote keuze en makkelijk vergelijken. Leveringen zijn keurig op tijd . Ruilen kan altijd . Indien probleem , kan je steeds overleggen en lossen ze het op

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Samen staan we sterk, Anne!

Vind ik nuttig 0

Lana 07-09-2022

Algemene score

10,0

Fijne betrouwbare winkel.
Grote aanbod producten en elke prijsklasse. Super!
Ook vriendelijke en behulpzame klantenservice.
Geen probleem bij het retour. Het geld worden ook snel terug betaald.
Snelle levering van de producten.
Ik vind top winkel.!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Top dat je ons dit laat weten, Lana!

Vind ik nuttig 0

Reginald Jurgens 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com doet wat hij belooft. Heb je problemen, wordt direkt opgelost. Totale vertrouwdheid gevoel, heb ik op Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zijn blij met jouw vertrouwen, Reginald!

Vind ik nuttig 0

Pauline 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne, betrouwbare winkel met fantastische klantenservice. Je kunt makkelijk alles zelf regelen, en kom je er niet uit, kun je via telefoon, mail, chat of social media de hulp van een topper inschakelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zijn trots op onze toppers van de klantenservice!

Vind ik nuttig 0

Win 07-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima webshop! Grote keuze en makkelijk vergelijken. Leveringen zijn keurig op tijd en je kunt ze gemakkelijk aanpassen naar jouw schema.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je feedback, Win!

Vind ik nuttig 0

Abel 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alle artikelen zijn duidelijk en overzichtelijk op de site te vinden . En de site is gebruiksvriendelijk en alles is zonder veel moeite te vinden op de site van Bol. Com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Oprecht bedankt voor je compliment, Abel!

Vind ik nuttig 0

Martijn 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com al jaren de place to be voor mij.
Altijd snel en netjes afgehandeld.
Als het om bestellingen gaat is Bol.com gewoon de standaard keuze .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zijn trots om jouw standaard keuze te zijn, Martijn!

Vind ik nuttig 0

Mine 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Brede assortiment waar je alles kan vinden. En altijd wel de goedkoopste. Zeer snelle levering, wat zou je nog meer willen?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel, Mine! 😊

Vind ik nuttig 0

Mark 06-09-2022

Algemene score

6,0

Ik vind het de laatste tijd maar tegen vallen. Nooit krijg ik mijn pakket op tijd binnen. De hoeveelheid mails die je krijgt is niet meer normaal. En ze verkopen teveel rommel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manus1 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

No nonsense winkel. Goede website met zeer veel keuze. Doen wat ze beloven. Snelle levering en zeer goede service (ook al je een keer niet tevreden bent). Zo simpel kan het zijn!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Simpelweg onwijs bedankt voor je review, Manus!

Vind ik nuttig 0

MaartenHoogteijling 06-09-2022

Algemene score

1,0

Samsung tv is na een anderhalf jaar kapot. Bol.com zegt: “geen probleem, we sturen hem retour en je krijgt je geld terug”. Aldus medewerkster xxxx van de klantenservice van bol.com. De tv is echter naar een bedrijf gestuurd door bol.com wat niet meer bestaat. Hier komen ze echter pas na meerder weken achter. Na een maand is mijn tv kwijt, ik heb geen geld terug en bol.com weigert garantie te verlenen. Ik heb dus helemaal niks meer. Werkelijk schandalig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Nancy 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer praktisch in gebruik, vind bijna altijd wat ik wil en goede prijs /kwaliteit. Een aanrader

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je review, Nancy!

Vind ik nuttig 0

Slowhand1963 06-09-2022

Algemene score

10,0

Via bol.com iets bestellen is ALTIJD zekerheid en uitstekend geleverd. Niet voor niets dat ik altijd eerst hun website ga kijken. Is er iets fouts? Stuur je het makkelijk terug en daar maakt men geen problemen over.
Let wel: de prijzen zijn zeker niet altijd het goedkoopste. Maar hier maken zij ook geen reclame over. Maw: ik vermoed dat zij ditzelf ook wel weten. Maar hun service is gewoonweg super !!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MaartenHoogteijling 06-09-2022

Geweldige winkel. Maar als er garantie verleend moet worden, zijn ze niet thuis! Ik ben inmiddels een tv en ruim €600,- armer!

Vind ik nuttig 0

Eddy 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd makkelijk thuis je boodschap doen . Bestel en vaak de volgende dag thuis . Mocht het niet goed zijn dan terug sturen en geen probleem om je geld . Ben er zeer tevreden ermee .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je review, Eddy!

Vind ik nuttig 1

Leodek 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd op tijd en goede informatie en betalen achteraf is een pre. Ook teruggeven bij een minder product ook snel geregeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Top dat alles zo soepel gaat bij jou, Leodek!

Vind ik nuttig 0

Judith 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Echt een heel goed bedrijf, klantvriendelijk, ze doen wat ze beloven. Komen hun afspraken na.
Niets op aan te merken.
Ook ben ik klant van Kobo plus via hun, toen ik een probleem had belden ze gelijk terug met de oplossing. Ik raad iedereen aan daar te kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zijn blij met je aanbeveling en met jou als klant, Judith!

Vind ik nuttig 0

jeffrey 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede producten en soms niet duur en de volgende dag meestal al geleverd en ze letten op duurzaam zijn

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je feedback, Jeffrey!

Vind ik nuttig 0

Raymond 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette en overzichtelijke site met een zeer uitgebreid assortiment. De aankopen worden zeer snel geleverd en altijd van goede kwaliteit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Raymond!

Vind ik nuttig 0

jeroen molenschot 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

heel attent, begripvol, zo snel mogelijk jou thuis verstuurd en na problemen heb je zo makkie opgelost en aangeboden, behalve bacterien zoals wat niet bedoeling is, verder is heel strak website en keurig aangegeven, groot compliment maar hoop dat niet inflatie die meer problemen zorgen en willen wij niet, i am fan bol.com🙃

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zijn blij om jou als fan te hebben, Jeroen!

Vind ik nuttig 0

Retjezo 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top, makkelijk en snel. Thuis winkelen en de juiste keuzes kunnen maken. Ook als het soms niet goed is wordt het zonder problemen opgelost. Mijn ervaring.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Retjezo!

Vind ik nuttig 0

Ton 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een bijna onbeperkt assortiment; artikelen komen op tijd; bestellingen kloppen; spullen komen onbeschadigd aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor deze 10, Ton! 💙

Vind ik nuttig 0

Masa 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne webshop, veel artikelen, acceptabele prijzen, snelle verzending, prima afhandeling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zijn oprecht blij met je review, Masa!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews