bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2187 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Eva 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijn dat er vaak veel reviews bij staan. Klantenservice is top als er eens iets is. Goed bereikbaar ook.
Soms wel wat duurder dan bij de winkel.
Ik vergelijk dan ook wel altijd eerst.
Select is ook heel fijn, als je snel iets nodig hebt lukt dat bijna altijd wel.
Ik kan niet ver lopen dus dit is echt top voor mij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

We staan 24/7 voor je klaar als je ons nodig hebt, Eva! 😃

Vind ik nuttig 0

GC te K 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Je kunt eigenlijk van alles via Bol krijgen waarom dan naar een stad gaan ?
Deze manier is prettig je kunt rustig thuis uitzoeken!
Bezorging is snel, al zitten er de laatste tijd soms meer dagen van wachten bij?!
Maar meestal heb je het de volgende dag in huis ! Dat is waar ik voor ga!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Vind ik nuttig 0

Luc 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk winkelen en snel geleverd en makkelijk terug te zenden indien niet passend. Verplaatsen is niet meer nodig om te shoppen. Het kan bij wijze van spreken vanuit je luie zetel. Je kan bijna alles vinden op de website. Correct en betrouwbaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Dank voor je vertrouwen en je aankopen, Luc!

Vind ik nuttig 0

SENIAN 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Over het algeheel geef ik Bol.com een ruime 9. Zij komen de beloftes na en met Select erbij kan je ook iets goedkopers gratis laten bezorgen of bezorgen op dezelfde dag. Het enigste is soms de wat grote “oververpakkingen”.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Heel erg bedankt voor je review en je feedback! :)

Vind ik nuttig 0

Jeroen 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik probeer altijd eerste te winkelhieren, maar als ik niet weet waar naartoe of na een paar winkelbezoeken nog steeds niet vind wat ik zoek , dan is bol.com altijd paraat met een uitgebreid assortiment en snelle service 😁

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Celina Petitjean 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede kwaliteit voor de juiste prijs, bol heeft mij nooit in iets teleurgesteld. De levering word altijd snel geleverd waar is blij om ben.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

We doen samen met de bezorgdiensten onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 💪

Vind ik nuttig 0

Rick Rutgers 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In het verleden was ik nooit zo van online shoppen, mogelijk een generatie 'dingetje'. Echter, sinds een paar jaar is dit echt om. Van de online shops vind ik Bol. Com één van de betere zo niet de beste. De klantenservice niet vaak nodig maar wanneer dit wel het geval is is deze én goed bereikbaar én bemand door slagvaardige mensen. Een voorbeeld. Kort geleden scheermesjes besteld, volgens de leverancier wel verzonden maar door mij nooit ontvangen. Met dit issue de klantenservice gebeld en de order wordt meteen geannuleerd, geen discussie erover. Dit zijn voor mij op zich kleine maar wel belangrijke zaken.
Kort samengevat, een tevreden Bol.com gebruiker.
Rick Rutgers (Deventer)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Rick! 😃

Vind ik nuttig 0

snoek 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk te vinden ,goede kwaliteit/prijsverhoudingen,snelle levering,goed verpakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Sabrientje 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kijk altijd of Bol heeft wat ik zoek.
Ze hebben leuke aanbiedingen. En ik vind de klantenservice echt top! 24 uur per dag bereikbaar en altijd behulpzaam!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Vind ik nuttig 0

thijs 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede webshop met veel producten met een goede prijs/kwaliteit verhouding en een goede service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent, Thijs!

Vind ik nuttig 0

Jokraal 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind Bol.com geweldig, al je aankopen snel in huis en ze hebben vrijwel alles, tot mijn verrassing zelfs vissenvoer voor de vijver. In januari had ik een probleem met een aankoop die ik al in oktober had gedaan(kerstcadeautje) maar bij Bol.com geen enkel probleem, terugsturen en geld terug gekregen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Bedankt voor de complimenten, Jokraal! :)

Vind ik nuttig 0

MvH 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle en goede levering. Problemen worden netjes opgelost en de prijs is in de meeste gevallen gewoon goed vergelijkbaar met andere winkels.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Vind ik nuttig 0

Dolstra 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omdat ik nogal slecht ter been ben ga ik dus niet graag boodschappen doen. Daarom ben ik blij met Bol. Om verschillende redenen koop ik bij Bol, De artikelen zijn niet duurder dan in winkel, hebben een goede service, en alles wordt op tijd geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Heel erg bedankt dat je voor onze webwinkel kiest! 😃

Vind ik nuttig 0

Marcel 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel op voorraad, snel geleverd en goed geprijsd. De klantenservice is verder ook uitstekend!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze klantenservice, Marcel! Ik zal de complimenten doorgeven! 😃

Vind ik nuttig 0

Perlita 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze en goede omschrijving van de werking van apparaten, reviews aanwezig.
Daarnaast supersnelle levering waarbij er ook, door het leveren van producten in de originele verpakking, rekening met het milieu wordt gehouden.
Superblij met mijn net aangeschafte Philips Blender.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Heel veel plezier met je nieuwe Philips Blender! 😃

Vind ik nuttig 0

Maria 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer grote keuze, snelle levering. Geen probleem bij retour en steeds bereikbaar voor alle soorten hulp.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Maria!

Vind ik nuttig 0

J. 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is voor mij gewoon een preferred winkel. Als ik iets nodig heb, kijk ik daar eerst. Ik zie dat sommige internationale concurrenten (....) hun prijzen aanpassen om gelijk of iets goedkoper te zijn. Daar trap ik niet in.
De service bij Bol.com is gewoon erg goed. Geen nonsense. Je weet waar je aan toe bent.
Vooral doorgaan!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Thomas 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles overzichtelijk en makkelijk en veel voordeel maat niks is gratis dus en select is uniek bezorg kosten en voordeel actie in 1

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Dank voor je review, Thomas! :)

Vind ik nuttig 0

Milu 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind een hele fijne site met heel veel assortiment en een fijne service. De bezorgtijden zijn heel snel en de retourtermijnen best lang. Ik heb nooit problemen gehad om iets te retourneren en als er iets is word ik meteen geholpen door de klantenservice chat. Ik ben een heel tevreden klant die bijna dagelijks iets bestel bij bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Ontzettend bedankt voor al je vertrouwen en je aankopen, Milu! :)

Vind ik nuttig 0

Ans 08-02-2022

Algemene score

10,0

het grootste gemak, 24/7 beschikbaar. Superhandig voor mij met een drukke baan. Daarbij klopt het eigenlijk altijd wel wat ze zeggen, qua levertijd en omschrijving van het product. Ideaal, ook de service , en betaalgemak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Ans! :)

Vind ik nuttig 0

Tonia 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig bij Bol.com. Groot assortiment, snelle levering. mocht onverhoopt iets niet in orde zijn, een telefoontje en het is bij wijze van spreken al geregeld voordat je telefoon neerlegt. select is aanwezig maar weinig van mijn bestelde artikelen komen hiervoor in aanmerking. iets meer duidelijker informatie onder artikelen bijv. wel of niet select zou ik prettiger vinden. misschien kijk ik niet goed, dat kan ook. verder vaak eerst bol.com kijken dan pas iemand anders . zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Heel erg bedankt voor je review en je feedback, Tonia! :)

Vind ik nuttig 0

Anna 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Door hun grote sortering en het feit dat zoals ik al meerdere malen heb ervaren , Bol als een grote beschermende
beschermende paraplu over mijn aankopen heen hangt , geeft me een heel veilig gevoel inkopen bij ze te doen .
Bol van mij krijg je een tien !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Onwijs bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Anneke 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij bol.com kunnen we bijna altijd vinden wat we nodig hebben. Groot voordeel is dat ze supersnel kunnen leveren. Als er iets niet naar verwachting is, is retourneren geen probleem.
Een keer meegemaakt dat iets stuk was binnen de garantietermijn , keurig geld terug gekregen.
Wij zijn dik tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Doet ons goed om dit te lezen, Anneke! 👍

Vind ik nuttig 0

Diana 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com snelle levering, snelle reactie bij contact. Bol.com heeft een uitgebreid assortiment. Veel keuze in prijs en kwaliteit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk in ontvangst kan nemen! 😃

Vind ik nuttig 0

PvE 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is de winkel waar ik altijd het eerst ga kijken als ik iets nodig heb. Waarom? Omdat het een duidelijk overzichtelijke en snelle site is. Alles goed te vinden ook in je eigen account. Ruim assortiment artikelen , van mode tot electronica, van speelgoed tot snuisterijen, you name it! Zelfs voor een simpel batterijtje kun je er terecht. ( volgende dag, op zondag bezorgd mét select!)
Vaak volgende dag geleverd, indien het van een andere verkoper is staat de levertijd er duidelijk bij.
Mocht je een vraag of toch een probleem ervaren: de klantenservice is super vriendelijk, behulpzaam én zo nodig probleemoplossend.
Goede en snelle communicatie ook via email over bestelling, leveringen en track en trace.
Kortom: ik bestel al jarenlang bij bol.com en ben een zéér tevreden klant !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat er nog meer jaren bij komen! :)

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews