bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ale 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima communicatie en altijd track en trace. Laatst iets besteld en 7 dagen later was zelfde artikel 10 euro goedkoper. Na telefoontje 10 euro terug gehad. Als er wel iets niet goed gaat is meestal als leverancier een partner shop is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat onze service je zo goed bevalt!😊

Vind ik nuttig 0

Spike 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben al vele jaren een tevreden klant van Bol.com en hoop dat nog lang te blijven. Ze zijn echt niet altijd de goedkoopste en er gaat ook wel eens iets verkeerd. Maar kwaliteit/prijs is in orde en als er iets fout gaat wordt het snel en keurig opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Wij hopen ook dat je nog jaren kan genieten van het shoppen bij bol.com!

Vind ik nuttig 0

Mike 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij Bol.com zit je altijd safe, ze zijn goed bereikbaar en altijd vriendelijk, ik koop veel bij Bol.com. zeer uitgebreid assortiment je krijgt er werkelijk bijna alles.

Klein minpuntje vond ik over een bordspel dat ik aangeschaft heb, ik kreeg een bericht dat het pakketje vertraagd was en 2 dagen later nog eens een bericht en vervolgens werd het pakket niet geleverd. Het stond nog steeds op actief en zou de volgende werkdag bezorgd worden. Echter werd het pas bezorgd toen ik er ongeveer 1,5 maand later naar vroeg, terwijl het wel weer gewoon te koop was op de site voor een hogere prijs.

Verder hebben ze een goede service wat betreft de retour instructies. Deze zijn ook veelal gratis. Tevens voldoet het product altijd aan de omschrijving.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat het bijna altijd goed gaat. Als er iets niet helemaal naar wens verloopt kan je het natuurlijk altijd laten weten!

Vind ik nuttig 0

kees 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik vind het een prima webshop vooral als je wat koopt geleverd door bol zelf goede garantie makkelijk achteraf betalen en als je select heb geen verzendkosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Bedankt voor jouw complimenten, Kees!

Vind ik nuttig 0

Robert 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gemakkelijk en betrouwbaar. In 90% van de keren dat ik me op een gewenste aanschaf oriënteer ben ik bij Bol.com goed af omdat heel veel via hun verkrijgbaar is tegen een goede prijs. Als vaste en betrouwbare klant mag ik na levering betalen wat natuurlijk de betrouwbaarheid vergroot. Zoek wel goed uit wat een artikel bij anderen kost. Een enkele keer ben ik verbaasd dat iets bij Bol.com veel duurder is dan bij anderen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat we jouw vertrouwen hebben, Robert!

Vind ik nuttig 0

RobKe 54 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben een trouwe Bol punt Com klant voor jaren. Heb reeds 2 jaar Select, waardoor ik zaken vaak supersnel geleverd krijg. Nog nooit een slechte ervaring gehad, óók niet met retourneren. Beste webwinkel van de Benelux in mijn ogen.
Waarom geen 10? Het kan altijd beter... Denk ik

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de mooie complimenten.😊

Vind ik nuttig 0

Josie 10-05-2022

Algemene score

9,0

Mijn ervaring met bol.com is tot nu toe altijd positief, indien nodig heb je snel contact met een medewerkster, en je wordt netjes en correct en snel geholpen! Zeker aan te bevelen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat onze service zo goed bevalt, Josie!

Vind ik nuttig 0

Brielenaartje 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is een super vriendelijke en zeker aanbevelingswaard!
Snelle levering, en snelle oplossing van de levering als die niet goed is aangekomen.
Ik heb zelfs meegemaakt dat m'n oventje niet in orde was waardoor ik een mislukte cake had.
Er werd via de post een pakketje bezorgd door bol.com met een lekkere koek erin als troost.
Het oventje kon ik direct retour verzenden en de volge dag had ik m'n nieuwe oven alweer in huis.
Dat is nou Bol.com....hoe geweldig hoe zij met mensen omgaan.
Alle eer voor dit bedrijf!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Wat een fijn bericht! Hopelijk smaakte de koekjes.🍪

Vind ik nuttig 0

Kimm Lai 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service als er klachten zijn helpt bol.com zeker tot het opgelost is… ook als het probleem bij de leveranciers ligt ze houden goed contact duidelijke communicatie en snelle en fijne service ! Niet altijd de goedkoopste maar zeker wel meer zekerheid en garantie van optijd leveren etc

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Goed om te lezen dat je zo tevreden bent!🌞

Vind ik nuttig 0

moeilijk 10-05-2022

Algemene score

8,0

Het is niet altijd duidelijk te zien bij wie je bestelt, en hoe de garantie er dan uit ziet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je review en je feedback. We gaan ermee aan de slag!😊

Vind ik nuttig 0

Annie 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles goed geregeld veel keus en snelle levering en als er problemen zijn worden die netjes opgelost

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat het ook goed wordt opgelost als er iets niet helemaal naar wens verloopt!

Vind ik nuttig 0

Piwi 10-05-2022

Algemene score

9,0

Gebruiksvriendelijk, groot assortiment, snelle levering.
Ik ben zeer tevreden met bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Wij zijn ook zeer tevreden met jou!😃

Vind ik nuttig 0

Nanda01 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed assortiment, ruime keuze, snelle levering en bij retourneren goede ervaring en snelle afhandeling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Bedankt voor jouw complimenten, Nanda!

Vind ik nuttig 0

Rita 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd super tevreden over de snelheid van de leveringen en de manier waarop je op de hoogte wordt gehouden van de voortgang.
Mocht een levering tegenvallen dan is het makkelijk om deze te retourneren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat bol.com zo goed bevalt.😃

Vind ik nuttig 0

Jacques Verhagen 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering, groot assortiment. Bij problemen wordt snel een oplossing gevonden. Voor mij Nummer 1.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

En jij bent onze nummer 1, Jacques!

Vind ik nuttig 0

Daniel 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Over gans de lijn tevreden met de service van Bol.com. Het uitgebreide programma van producten, de eenvoud voor het bestellen en de snelle levering verdienen een aanbeveling. Eveneens de afwikkeling van een retourzending met daaraan de eventuele terugbetaling verloopt zeer vlot.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat het allemaal zo goed verloopt, Daniel!😊

Vind ik nuttig 0

Syltje 10-05-2022

Algemene score

10,0

Super goede service, zeer tevreden over bol. Com, zij denken altijd mee naar een goede oplossing , snelle levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de mooie complimenten. 😊

Vind ik nuttig 0

Marleen 10-05-2022

Algemene score

8,0

Je kan van tevoren bekijken wat je wil hebben en vergelijken. Sommige producten zijn duurder. Verder ben ik tevreden over bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat bol.com goed bevalt. We nemen je feedback mee!

Vind ik nuttig 0

Lisa21koekje 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd zeer snelle verzending. Berichtgeving van bezorging zeer duidelijk. Retour zeer makkelijk goede winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Goed om te lezen dat alles naar wens verloopt.😃

Vind ik nuttig 0

Slimline 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Bol.com vind ik handig omdat ik mij van te voren kan oriënteren op het aan te schaffen product. Het bespaart mij tijd want ik hoef de winkelstraat niet af te struinen. De snelle levering en goede verpakking vind ik ook fijn. Jammer vind ik dat bol.com vaak duurder is, je veel te veel e mailtjes krijgt over de status van je bestelling en je niet vaak de PostNL pakjes automaat kunt gebruiken voor bezorging. Daarnaast zou het handig zijn als je bij iedere bestelling die je doet op naam van een bedrijf je automatisch ook de BTW factuur toegestuurd krijgt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Bedankt voor jouw feedback! We nemen dit uiteraard mee. Voor vragen zou ik je willen verwijzen naar onze klantenservice. We helpen je graag verder!😊

Vind ik nuttig 0

Sibe022 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Assortiment groot, select leveringen prima en goedkoop. Wel veel onduidelijke aanbieders met absurde prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Fijn dat er een hoop goed gaat. We nemen je feedback mee!

Vind ik nuttig 0

MLM vd Berk 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk bestelproces, snelle en betrouwbare levering, flexibele retournering en fijne website .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten!😃

Vind ik nuttig 0

Irene 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel bijna alles bij Bol ,service is prima ben echt een blije bol koper

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Ik wordt heel vrolijk van een blije bol koper!😁

Vind ik nuttig 1

Gert 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer groot assortiment en lekker snel geleverd. Soms is het zelfs mogelijk om je bestelling de zelfde dag nog te ontvangen. Bovendien wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen in het geval er wel iets mis is gegaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Wat een luxe. Dezelfde dag nog geleverd!😃

Vind ik nuttig 0

Kim 10-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben een grote fan van Bol.com. Noem het maar op en ze hebben het. De levering is snel en overzichtelijk. Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2022 Officiële reactie

Wij zijn ook fan van jou, Kim!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews