bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Willeke139 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol.com ben ik heel erg lang klant.
Het zoeken naar een product is echt ruim.
De service als er wat is wordt door Bol.com altijd goed opgelost.. dat heb ik meerdere keren zelf ervaren.
Het zoek systeem mag van mij ook via een afbeelding gedaan worden. Dat heb je eerder bij de hand dan een barcode Aliexpress heeft dat ook en dat vind ik persoonlijk erg fijn.
Heb ook al jaren select vracht en zelf kiezen wanneer het bezorgd wordt ook savonds of op zondag is erg fijn om die keuze te hebben ook al betaal je daar een x bedrag voor..
Dus ben erg blij met Bol.com met wat ze voor je doen als er iets x niet goed gaat..
En met de snelle service van bezorgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Oprecht bedankt voor deze feedback, Willeke!

Vind ik nuttig 1

cientje 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

heel veel keuze en een goede cerviese en goede marsandise maar verder kan ik niets zeggen hoor alleen dat ik heel tevreden ben dank u wel dat u er bent

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

U bedankt voor uw aankopen en uw vertrouwen, Cientje!

Vind ik nuttig 0

Annemiek 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij bol.com staat de klant echt op 1....de website is uitermate gebruiksvriendelijk. De levering is over het algemeen erg stipt met heel soms een uitzondering. Maar dan krijg je netjes bericht.
Is er iets niet goed gegaan geen probleem ze lossen het altijd netjes op. Ik kreeg zelfs een keer verse brownies toegestuurd met een excuus briefje erbij .
Nee ik ben uiterst tevreden met Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je keuze voor bol.com!

Vind ik nuttig 0

Veerle 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Soms loopt het verkeerd maar dit hoort er nu eenmaal bij,anders moet je zelf maar gaan shoppen.
En meestal efficiënt en vrij snel.
Ook een mooie keus.
PostNL doet het ontzettend prima,CHAPEAU voor de jongens die leveren,op leven en dood..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Via de website van PostNL kun je bezorgers een compliment geven - daar zijn ze vast blij mee! En wij zijn uiteraard enorm blij met je positieve review, Veerle. 😊

Vind ik nuttig 0

Gringo 1 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Grote keuze ,voldoende informatie bij de aangeboden producten , snelle tot zeer snelle levering . Eén maal verkeerde of in aantal niet het juiste toegekregen maar na contact binnen de kortste was dit opgelost . de prijzen mogen ook gezien worden .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zien deze review ook graag! Bedankt voor je compliment, Gringo. 😊

Vind ik nuttig 0

Natascha 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik iets nodig heb kijk ik eigenlijk altijd eerst op Bol.com om te zien of het daar verkrijgbaar is. Meestal is dat het geval, de keuze is daarnaast ook nog eens enorm. Plus een snelle levering. Ik vind het ideaal!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Oprecht bedankt voor je complimenten, Natascha!

Vind ik nuttig 0

Yalcin 05-09-2022

Algemene score

1,0

Als alles goed gaat dan is bol.com je aanspreekpunt maar zodra het verkeerd gaat dan krijg je mails van de leveranciers en kijkt bol.com de andere kant op. Bol.com is waardeloos. Als je dan toch bij calamiteiten ineens mails van leveranciers krijgt, kan je net zo goed direct bij de leverancier bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gasco 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn eerste webwinkel was bol.com. en kijk altijd eerst op die webside naar een product. Mijn ervaringen zijn goed.Als ik iets om een of andere reden moest terug sturen heeft dat nooi een probleem gegeven. De betaling werd keurig en op tijd terug gestort zonder problemen. ..
Kortom voor mij is het een betrouwbare winkel met veel keus en steeds een tijdige levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen, Gasco!

Vind ik nuttig 0

HdeK 03-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is voor mij een uitkomst, ik bestel er regelmatig. Ze hebben gunstige prijzen, artikelen worden snel en goed verzonden. Retouren en terugbetaling wordt niet moeilijk over gedaan . Een fijne en duidelijke site.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je positieve review, H!

Vind ik nuttig 0

Bob L. 02-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een van de grote voordelen van Bol.com vind ik dat je een heel groot assortiment ter beschikking hebt om uit te kiezen. Mede dankzij Select heb ik ook -meestal- de producten erg snel in huis, vaak de volgende dag, soms zelfs dezelfde dag al, en ook nog eens gratis verzonden. Ook bij eventuele problemen met een product eigenlijk altijd een goede oplossing gehad. Nadeel is dat de producten soms duurder zijn dan direct bij een leverancier kopen. Maar dat weegt meestal niet op tegen alle voordelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je keuze voor onze webwinkel, Bob!

Vind ik nuttig 0

Gina 02-09-2022

Algemene score

8,0

Zo als ik altijd zeg bol.com is toppie
Maar met de vaatwasser is en mog een probleem
Waar door ik wel tegemoet ben gekomen maar de vaatwasser nog altijd niet goed is
Maar voor de rest super kan makkelijk terug sturen
En alles us er snel
Ook 1 keer een Bijland gehad met de vaatwasser
Dus ben postif
Maar kan niet altijd alles goed lopen
Ik koop al vanaf het begin

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 02-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al de producten die aangeboden worden zijn van goede kwaliteit en binnen de prijs verhouding knap

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je waardering, Johan!

Vind ik nuttig 0

Hennie 02-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb goede ervaring met Bol.com snelle levering goed geregeld als je iets retour geen probleem. Veel keuze. Raad bol.com aan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dank voor je aanbeveling, Hennie!

Vind ik nuttig 0

Koelvriescombinatie 01-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het kopen bij bol.com is heel makkelijk en overzichtelijk. Je besteld, je betaald en binnen de kortste keer wordt je pakket afgeleverd. Ik ben blij met bol.com.Over retourneren en terug betalen doen ze ook niet moeilijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We laten je niet in de kou staan, koelvriescombinatie!

Vind ik nuttig 0

OPLICHTERIJ 01-09-2022

Algemene score

2,0

ik had iets gekocht in een PLEZIERWINKEL !!!Keurig afgeleverd,daar niet van ,maar ik keek op de verpakking wat zie ik staan 17,95 euro terwijl ik heb betaald 21,40.Heb kontakt opgenomen met de winkel zeggen ze tja u moet toch ook verzendkosten betalen ,terwijl ik die niet heb want ik heb bij de bol com select genomen .Jammer genoeg is bol com niet te bereiken enkel de STOMME billie.In mijn ogen is zo iets OPLICHTERIJ,ik betaal 21,40 en op de verpakking staat 17,95

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SpirouSam 01-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel tevreden van bol.com, zowel met het aanbod, de prijs-kwaliteit als de communicatie. Een aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel, Spirousam! 👍

Vind ik nuttig 0

Cybertyger 01-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel en goede service , je krijgt alle info gemakkelijk. Samen met post.nl een goed team.
Prijzen zijn vergelijkbaar met andere winkels.
Alleen afstemmen met bezorging kan volgens mij beter.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je feedback, Cybertyger!

Vind ik nuttig 0

C 01-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd super goede service.
24 uurs klantenservice.
Altijd vriendelijk.
Goede communicatie per mail

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dank voor deze feedback, C!

Vind ik nuttig 0

Lizzy 01-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel hier elke maand wel 1x of vaker. Van boekjes voor mijn kindjes, tot luiers, tot accesoires in huis. Ik ben nog nooit zo tevreden geweest over een webshop als bol.com. Wat een top bedrijf! Super snelle levering, ruime keuze aan producten, ontzettend vriendelijke en behulpzame klantenservice en heel makkelijk retourneren!

Mijn kindjes hebben van de klantenservice een knuffeltje van happy horse gekregen, omdat hun boekje wat langer onderweg was dan aangegeven. Super attent, zo lief!

Ik zal altijd bij bol blijven bestellen! Een echte aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We zijn blij met jullie als klant, Lizzy! 😊

Vind ik nuttig 0

Yhanne 01-09-2022

Algemene score

8,0

Bol .com kun je heel goed bestellen
Je zoekt wat je hebben wilt
En je volgt gewoon wat de bestelling aangeeft

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en bestellingen, Yhanne!

Vind ik nuttig 0

Esther 31-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij bol kan je voor veel dingen terecht. Nette en snelle levering. Mocht er onverhoopt iets niet goed zijn gegaan zijn ze erg behulpzaam.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

We staan zeker voor je klaar, Esther!

Vind ik nuttig 0

A. van Veenendaal 31-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben erg tevreden met bol.com, eigenlijk alles wordt snel geleverd, uitgebreid assortiment en ook goede klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor deze review, A.!

Vind ik nuttig 0

Hanzmart 31-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijs/kwaliteit verhouding, makkelijke website en een hele goede service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je complimenten, Hanzmart!

Vind ik nuttig 0

Bol.com 31-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijkheid artikel
Scherpe prijs
Omschrijving voldoende
Snelle levering

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022 Officiële reactie

Wat wil je nog meer! 😊 bedankt voor deze review.

Vind ik nuttig 0

Verweij 31-08-2022

Algemene score

1,0

In de omschrijving stond vandaag besteld morgen geleverd. Na 3 weken was mijn bestelling nog niet binnen. Telefonisch contact opgenomen met kieskeurig.nl, niet bereikbaar. Via de e-mail contact opgenomen, geen reactie. Via bol.com mijn geld binnen een dag terug gekregen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022 Officiële reactie

Beste,

Je geeft ons een 1 als score. Ik begrijp dat je 1 dag na contact met ons je geld terug hebt gekregen.

Als we nog iets voor je kan betekenen, neem dan even contact op met onze klantenservice en refereer naar dit bericht.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews