Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bas Schijf 20-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd iets leuks te vinden voor je zelf of familie of wie dan ook. En binnen no time in huis. Wat wil je nog meer. Maar 1 woord Top bedrijf.
Bol 21-08-2024 Officiële reactie

Heel erg bedankt, Bas! 😀

Reageer

Cees 20-08-2024

Algemene score

4,0
Spullen zijn goed maar veel problemen met levering , vaak krijg ik geen berichten van leveranciers en vaak wel berichten dat ze komen en tussen welke tijden maar ik zie niemand en krijg mijn bestelde artikelen niet terwijl op bol.com staat dat artikelen geleverd zijn maar van leveranciers krijg ik geen mail dat artikelen zijn geleverd.
Bol 21-08-2024 Officiële reactie

Beste Cees,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol

Reageer

Michel 20-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Over het algemeen goed bevoorraad, veel keus. Niet altijd de goedkoopste, maar wel heel snel geleverd. Gewoon een goede webshop
Bol 21-08-2024 Officiële reactie

Dankjewel! 👍

Reageer

Truida kamerling 20-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij kiezen altijd voor bol ,
Service is goed word op tijd geleverd en altijd alles in orde. Overzichtelijke site met reviews. Dus kortom super !!
Gisteren een pakje thuisgekregen werkte helaas niet goed de klantenservice gebeld werd heel vriendelijk en snel geholpen.
Bol 21-08-2024 Officiële reactie

Enorm bedankt dat jullie klant bij ons zijn! 😃

Reageer

Con 20-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
BOL is al jaren lang mijn winkel. Leveren altijd op tijd en doen nooit moeilijk als je je eens vergist in maat oid. Keuze is overweldigend groot en veel producten zijn vaak goedkoper dan elders.
Bol 21-08-2024 Officiële reactie

We hopen dat er nog vele jaren bij komen, Con! 😁

Reageer

Michiel 20-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon een makkelijke webshop met een uitgebreid assortiment. Ik kies vaak voor de vertrouwde BOL shop in plaats van een onbekende shop. Je kunt er op terugvallen en dat is een fijne gedachte.
Bol 21-08-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen in ons, Michiel! 😄

Reageer

Henri 20-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik shop vaak bij bol omdat het gemakkelijk winkelen is
Wat ik meestal nodig heb vind ik bij bol en nog iets goedkoper is dan andere winkels
Bij problemen wordt het vaak snel opgelost,en dat vind ik fijn via de mail
Dus waarom moeilijk doen als het makkelijk gaat via mijn luie stoel
Ook milieu vriendelijk
Auto in de garage
Ik schrijf voor mij zelf wat ik ervan vind
Ik bestel heel vaak via internet,makkelijk
Bol 21-08-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt, Henri! 🥳

Reageer

Nooit meer BOL na jaren vaste klant 19-08-2024

Algemene score

1,0
Product gekocht wat stuk ging, wilde mijn geld terug wat niet ging. Tig telefoontjes, tig beloftes, en de aanmaningen konden volgens de klantenservice niet stop gezet. Uiteindelijk een ongelofelijke onbeschofte vrouw aan de lijn, nooit meer bol na jaren vaste klant geweest te zijn!!!!
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Beste klant,

Dank voor je review. Met het doorgegeven e-mailadres kunnen we helaas geen account terugvinden in ons systeem. Ik wil je vragen om je klacht en een bestelnummer of klantnummer te mailen naar klantenservice@bol.com. Ook kan je ons telefonisch bereiken op telefoonnummer: NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Mijn collega's helpen je dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bol.

Reageer

Nico1956 16-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je kan het zo gek niet opnoemen of Bol heeft het wel. Véél keus en eenvoudig bestellen vanuit je luie stoel en ook nog snel in huis.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Veel shopplezier vanuit de luie stoel, Nico! 🌼

Reageer

Sjaak 16-08-2024

Algemene score

9,0
In de shop van BOL is bijna alles te koop. Het is makkelijk zoeken, de prijzen zijn vaak concurrerend en de levering is altijd erg vlot.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Sjaak!

Reageer

H.Cps 16-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben voor de middenstand door in winkels te kopen. Ik ben een man die van gemak houd en vaak is het fijn om artikelen op te zoeken en vergelijken met andere verkopers bij Bol. Heel vaak is het goedkoper. En aangezien ik een echte Hollander ben , ik hou van zuinig kies ik heel vaak voor de site van mijn geliefde Bol.com
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Wat een mooie woorden. Dank je wel! 😊

Reageer

Nellie 16-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De keuze is reuze bij Bol. De site is zeer gebruiksvriendelijk en Bol doet wat ze beloven. Ook als de bestelling vertraagd is, word je goed op de hoogte gehouden. Ik ben echt heel tevreden.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent. Dat willen we graag horen!

Reageer

Theo 15-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het gebruikersgemak van Bol.com vind ik zeer goed. De aankoop van artikel gaat heel gemakkelijk, maar misschien nog belangrijker ook de afhandeling van producten die je wilt retourneren of omruilen is super handig opgezet. De service van Bol.com op producten die eerder aangeschaft zijn vind ik ook zeer professioneel.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de mooie review, Theo! 😁

Reageer

Wijnand 15-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol is een prima online omgeving met een breed scala aan producten, de keuze is super en de de afhandeling van de bestelling is ook snel
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Bij ons kan je altijd wel iets vinden, Wijnand! 😁

Reageer

Ronnie 15-08-2024

Algemene score

5,0
Waar ik me kapot aan erger bij bol.com is dat ze hoge kortingen geven op de adviesprijs ten eerste is de adviesprijs geen verkoopprijs dus dat is blij maken met een dooie mus ik meerdere malen vergeleken met die hoge korting op de adviesprijs maar je bent gewoon het zelfde kwijt als bij andere winkels Schaam jezelf bolvorm ik koop al niks meer bij dit bedrijf
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Bedankt voor je review Ronnie. Wij hebben inderdaad geen laagste prijsgarantie, dus de prijs ergens anders kan inderdaad lager zijn. 😊

Reageer

Solange Walle 15-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Bol kan je haast ALLES bestellen die je nodig heb op elk moment en ze zsm thuis ontvangen. De service die ik heb ontvangen tot nu toe is uitstekend
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Uitstekend om te horen, Solange! 😀

Reageer

Mb 15-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Grote sortering, leuke aanbiedingen, betrouwbaar, snel contact met klantenservice en snelle levering!
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw aankopen! 😁

Reageer

Artemis 15-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruime keuze. Snelle levering. Duidelijke communicatie over wanneer het product geleverd wordt.
Retour zenden makkelijk en snelle verwerking.
Prijzen soms hoger dan ergens anders.
Boeken worden niet altijd goed verpakt.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw eerlijke review! We nemen je feedback mee.🌼

Reageer

Willem 14-08-2024

Algemene score

10,0
Goeden spullen en snel bezorgt. En niet goed retour geen probleem en snellen serves.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Fijn dat je blij bent met bol, Willem!

Reageer

Marion 14-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
UItgebreid assortiment, d.m.v. de app snel zicht op wat je wil hebben. Snelle levering en ook goede service in geval van retour sturen. Ik ben blij met BOL.com
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Wij zijn ook blij met jou, Marion! 😀

Reageer

Goos Ines 14-08-2024

Algemene score

1,0
Volledig af te raden , oplichting. Mijn bestelling mocht ik verwachten op dinsdag 6/8 na 2 dagen kon ik mijn bestelling betalen. Helaas zolang ik niks ontvang betaal ik niks. Zijn reeds al 13 /8 en nog steeds niks, na aandringen een tracker gekregen waar iederedag een beloofde levering dag erop ging leveren . Gisteren ontvang ik word geleverd 13/8 tussen 4u45 en 5u45 s’morgens vroeg dus. Vandaag weer niemand gezien. De hoop opgegeven , denk niet dat ze nog ooit iets gaan leveren . Binnen twee dagen levering noemen ze dat. Nooit nog een bestelling plaatsen en bol.com beter hen verwijderen van hun aangeboden producten. Goos Ines
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Beste Goos,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bol.

Reageer

Eddy 14-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Bol.com heeft altijd alles waar ik naar opzoek. ben. De klantenservice is uitstekend als je een klacht heb. Er wordt altijd met je meegedacht en alles wordt snel opgelost. Verder zijn de bestellingen altijd optijd bij je geleverd, en als er een vertraging is hoor je dat meestal wel.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Wat een mooie woorden. Bedankt, Eddy!

Reageer

John 14-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles wat je nodig hebt kun je hier vinden, en het werkt duidelijk en gemakkelijk.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze, John!

Reageer

Peter 14-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol is niet alleen betrouwbaar maar ook geweldig wanneer het gaat om service. Teach what you preach. Retour gaat makkelijk en snel en je geld staat snel op je rekening. Kopen online kan ik overal maar gemaakte afspraken nakomen is dat wat me aanstaat. Daarnaast het gemak waarmee je contact kunt krijgen met de service afdeling.
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Wat een mooie complimenten, Peter. Dank je wel! 😊

Reageer

ivonm 14-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
alles ok,geen opmerkingen,ben tot nu toe altijd tevreden geweest bij deze webshop en al reeds lange tijd klant en als er iets is ben je snel geholpen,goede klantenservice
Bol 19-08-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw review!😀

Reageer

Toon meer reviews