bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Frans 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie website,kan er bijna alles vinden. Goede communicatie betreffende aankoop,levering etc. Bij een nieuwe aankoop,Bol.com wordt als 1e bezocht

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Frans! 👍

Vind ik nuttig 0

Leo 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne organisatie en als er al is een probleem is met een leverancier dan staan ze voor je klaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen, Leo! 😄

Vind ik nuttig 0

Martinus 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede service, enorm uitgebreid assortiment. Meestal binnen 24 na bestelling in huis, Lid van select enorm prijsbesparend, vooral bij regelmatige bestellingen. Klachten zijn voor mij zéér goe opgelosd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Martinus! 😃

Vind ik nuttig 1

Peet deRouw 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben een vast klant inmiddels door het gemak van het bestellen vanuit je luie stoel en weten dat je het snel in huis hebt en dat het goed is. Betalen achteraf is ook mogelijk en de klantenservice is prima. Ik blijf voorlopig klant bij Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft, Peet! 🥳

Vind ik nuttig 1

Flops 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles is heel makkelijk te vinden. De levereing van de producten is snel. Ik ben hier veel te vinden als ik iets nodig heb. En men beveelt de goedkoopste winkel aan. Ik vind dit een geweldige online winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten! 🤩

Vind ik nuttig 0

Indra 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel veel keuze, snelle levering. Zelf heb ik Select, is heel gemakelijk! Veel voordelen voor een klein prijsje vandaag

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Fijn dat je zo te spreken bent over het Select abonnement, Indra! 😊

Vind ik nuttig 0

Urs 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site, groot assortiment, levering altijd volgens opgave en service gewoon top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Dank voor je review! 🙂

Vind ik nuttig 0

Ineke van Rijsingen 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke, gebruiksvriendelijke website, snelle levering en goede communicatie omtrent levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt! 👍

Vind ik nuttig 0

Huguette 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik online shop ga ik meestal eerst hier neuzen. Heel zelden hebben ze niet waarnaar ik op zoek ben. De prijs is ook meestal lager dan elders. Ook een prima retourbeleid wordt gehanteerd en ook over de klantenservice kan ik alleen maar positief zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Het doet ons goed om te lezen dat je zo positief bent, Huguette! We doen er alles aan om dit zo te houden 😀

Vind ik nuttig 0

Gerard 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik winkel al ruim 17 jaar bij Bol.com en ben zeer tevreden
Ruim aanbod, goede en snelle verzending.
Mochten er toch problemen zijn, dan is het gemakkelijk opgelost via de klantenservice.

Heb je een pre-order gemaakt en wijzigt de prijs, dan wordt je tijdig op de hoogte gebracht en krijg je het verschil terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Onwijs bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Gerard! 🥳

Vind ik nuttig 0

Pilion 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik iets zoek kan ik het bijna altijd vinden bij Bol.com. Doorgaans is de prijs/kwaliteit verhouding ook prima. Correcte en snelle levering maakt het plaatje compleet!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 1

Theo 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een heel vertrouwd adres in deze vervelende tijden met mensen die anderen maar willen oplichten
altijd perfecte levering en goede afspraken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt voor het vertrouwen in ons, Theo! :)

Vind ik nuttig 0

Bollina 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Het aanbod is enorm groot, helaas had ik deze laatste bestelling een fabricagefout, maar al mijn andere bestellingen (en dat zijn er veel :-)) liepen vlot en zonder problemen. De vlotte en makkelijke retour is in het geval van een defect meer dan welkom. Bol.com is altijd de moeite om na te kijken als je iets aankoopt, vaak acties en lage prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Bollina! 😃

Vind ik nuttig 0

Syllie 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind bol.com super fijn. Ik vind daar altijd wat ik nodig heb. De bestellingen worden snel geleverd, je wordt goed op de hoogte gehouden van de afgifte. De service is goed, klantvriendelijkheid ook.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Syllie! 😁

Vind ik nuttig 0

Femke Knoll 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com vind ik persoonlijk echt super fijn. Ze verkopen eigenlijk alles wat ik nodig heb, leveren echt ontzettend snel en alles komt altijd heel aan. Ook vind ik het heel fijn werken dat bol je gegevens en betaalmethodes etc heel goed onthoudt. Ik koop eigenlijk alles hier; Make up, gadgets, schoolboeken (ik studeer rechtsgeleerdheid), huid en haarverzorging en zo maar door. Bol, i love you 🤍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je mooie woorden, Femke! 😊

Vind ik nuttig 0

martin 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

persoonlijk ben ik zeer tevreden over de gang van zaken bij Bol.com. Altijd duidelijke communicatie betr. leveringen en betalingen alles wat gaat en mogelijk is en zeker geen valse beloften daaraan kunnen m.i. vele een sluitend voorbeeld aan nemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

We vinden het belangrijk dat je zo blij met ons bent, Martin! :)

Vind ik nuttig 0

Jenny 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fantastisch, groot assortiment, vlotte levering en alles is makkelijk te bestellen bij Bol.com een aanrader voor iedereen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt!🤩

Vind ik nuttig 0

Tine 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben een zeer regelmatige koper bij Bol.com, ze hebben er de producten die ik nodig voor mijn hobby's, zijnde schilderen, tekeningen en lezen via mijn ereader.
Bij problemen word ik, indien nodig, telefonisch benaderd door een bijzonder aardige deskundige van de klantenservice en wordt het probleem(meestal) direct verholpen.
Ik kan alleen positieve dingen vermelden over Bol, omdat ik nog nooit, in al die jaren dat ik er klant ben, iets meegemaakt heb, dat niet goed was.
Dus verdient Bol wat mij betreft de volle 10 punten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Ontzettend bedankt voor de mooie worden, Tine! 😁

Vind ik nuttig 0

Henk 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, Vaak voordeliger dan andere, goede service en betrouwbaar. Heb er in de loop der jaren regelmatig dingen besteld. Kan niet anders zeggen dan; van harte aanbevolen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 💪

Vind ik nuttig 0

Sonja 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant bij bol.com en dat naar gr tevredenheid.
Als je iets besteld weet je precies wanneer je het product thuis kan verwachten. Als er iets stuk is wordt niet moeilijk gedaan.
Dooe de Klantenservice wordt je vriendelijk te woord gestaan.
Kortom je kan met een gerust hart hier iets bestellen.
Tip: sluit select af dat scheelt bij veel bestellen in de verzendkosten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Fijn dat je te spreken bent over ons Select abonnement! 🥳

Vind ik nuttig 0

Petra Molenaar 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vaak kom ik met prijs vergelijking toch uit bij BOL.COM. De keuze is reuze en met select heb ik ook het gekochte snel in huis. Enigste wat ik zou waarderen dat de bezorgers wat beter beloond worden voor hun werk. De mensen hebben vaak geen tijd om te pauzeren. Ook zij hebben recht op een loonsverhoging :).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hilco Snepvangers 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product omschrijving erg duidelijk en leveringsdatum was beter als verwacht, het was te vroeg maar wel netjes en duidelijk gecommuniceerd . Bestel er graag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze winkel kiest! :)

Vind ik nuttig 0

Mathieu 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant bij Bol.com. Omschrijvingen op de website zijn in de meeste gevallen duidelijk en volledig. Hier en daar mis ik soms detailinformatie. Wel al eens een probleem gehad met een geleverd artikel (vb. retour artikel ontvangen, of computeraccessoire dat moeilijk installeerde ...), maar steeds ben ik naar behoren en correct geholpen. Misschien niet steeds de beste prijs, maar in mijn geval betrouwbare 'leverancier' en dat mag mij een Eurootje extra kosten. Samengevat : nog steeds een tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent, Mathieu! Dat waarderen we😊

Vind ik nuttig 0

Frans 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Je kunt er alles vinden, groot assortiment. Bestellen gaat super makkelijk en de bezorging is altijd vlot. Een enkele keer is de bezorging wat later, maar dat laten ze ook weten. Fijne winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

We vinden het fijn dat je zo tevreden met ons bent, Frans! 😁

Vind ik nuttig 0

Rien 16-05-2023

Algemene score

4,0

Duidelijke site maar met teveel verschillende verkopers en bij problemen wordt je van kastje naar de muur gestuurd en duurt het lang voor je dingen geregeld krijgt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023 Officiële reactie

Beste Rien,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews