bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

H nijs de jong 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijne webshop alles snel geregeld en binnen,en bij eventueel terug sturen is het simpel en ook snel geregeld en kan je alles goed volgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-11-2022 Officiële reactie

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

Jos 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi webshop en alle informatie is duidelijk. Verdere afwerking van de bestede artikelen is perfect! Ook wanneer je onverhoopt het bestelde artikel wilt terugsturen of de koop ervan wilt annuleren. Wordt prima geregeld. De kwaliteit van de artikelen in de webshop is prima!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-11-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt, Jos! :)

Vind ik nuttig 0

Jan Bakker 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na een aanvankelijke klacht betreffende een levering van een koelkast wil ik Bol.com nu bedanken voor de correcte wijze waarmee mijn klacht is opgelost . Enig mail-verkeer leidde tot een aangename verrassing toen de post vandaag een doosje afleverde met een leuke attentie en een persoonlijk bijgevoegd briefje . Dit verzacht de voornoemde pijnlijke ervaring . Hopelijk gaat Bol.com in het vervolg duidelijk communiceren naar PostNL hoe eea moet worden bezorgd .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

We zijn blij dat de kwestie is opgelost, Jan! 😃

Vind ik nuttig 1

Daisy 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop graag bij Bol.com
snelle levering zeer goede hulp bij problemen
zeer netjes te woord gestaan via de chat
tot nu toe alles kunnen vinden wat ik nodig ben
zeer tevreden klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Daisy!

Vind ik nuttig 1

Davidvd 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is de gouden standaard in Nederland, gebruiksvriendelijk en snel. Top service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Willy 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is laagdrempelig. Je kan makkelijk iets bestellen. Je kan kiezen voor direct betalen of achteraf betalen. Groot assortiment en goede prijs comform de huidige markt. Ook iets bestellen om te kijken of het is wat je hoopte dat het zou zijn kan bij bol.com. Is het toch niet wat je ervan verwacht dan kan het ook weer kosteloos retour

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Willy! :)

Vind ik nuttig 0

List 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is makkelijk dat je alles hier in 1 koop kan halen en maar 1 keer verzendkosten betaald onder de 20 euro. Ze hebben ook van alles met review makkelijk te betalen en mocht er eens is mis gaan dan lossen ze dat snel en netjes op.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Mocht je vragen hebben of problemen ervaren, dan kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Vind ik nuttig 0

Jochem 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is een erg goeie en gebruiksvriendelijk site. Alles wat je maar wil kun je hier vinden. Ik gebruik het vooral om cadeaus te kopen, omdat het aanbod zo groot is. Je wordt altijd goed geholpen en als er iets fout gaat dan lossen ze dat altijd heel netjes op. Ik zou deze webwinkel zeker aanbevelen als je op zoek bent naar een leuk cadeau, of als je gewoon iets nodig hebt voor jezelf.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de mooie woorden, Jochem! :)

Vind ik nuttig 0

Bé 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag besteld, morgen bezorgd. Het kan niet leuker en sneller. Grapje, nee, het is echt waar.
Ben dan ook zeer voldaan dat dit allemaal mogelijk is.
Bol.com . ga zo door .
Toppie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Gaan we doen, Bé! 💪

Vind ik nuttig 0

Theo 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd een correcte en snelle afhandeling en door mijn select-lidmaatschap steeds kosteloze verzending. Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Hartstikke fijn dat je zo blij met ons bent, Theo! 😃

Vind ik nuttig 0

Gesina M. W. 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik bestel vaak op bol.com, snelle levering, en vaak is wat ik zoek daar wel te vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht, Gesina! 😃

Vind ik nuttig 0

Nikky 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol hebben ze het altijd wel. Snelle levering. Goede kwaliteit. Als er een probleem is met de levering of je wilt retour sturen, dan wordt het meteen goed opgelost. Ze maken het zo gebruikersvriendelijk mogelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Nikky! :)

Vind ik nuttig 0

Jan 01-11-2022

Algemene score

1,0

Heb bij bol.com een saturatie meter gekocht die binnen de garantie periode kapot is gegaan
Heb toen zoals bol.com voorschrijft contact opgenomen met de leverancier en die zouden een nieuwe opsturen echter nooit wat ontvangen.
Dus nog eens contact opgenomen met de leverancier en nog eens en nog eens en nog eens maar geen reactie meer.
Dus bol.com benaderd en nog eens en nog eens en nog eens en ook van bol.com nooit meer wat gehoord.
Grenst aan oplichting voor mij geen bol.com meer.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bronco-1 02-11-2022

Weinig vertrouwen in heb bol.com ook verschillende keren gemaild maar nooit geen reactie ontvangen en de slechte beoordeling wordt niet geplaatst op de site dus ben echt benieuwd

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-11-2022 Officiële reactie

Beste Jan,

We vinden het spijtig om te vernemen dat je tot op heden geen nieuwe saturatie meter hebt ontvangen. Excuses hiervoor. We hebben de partner nogmaals verzocht om contact met je op te nemen en het artikel op te sturen. We houden het contact in de gaten.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

JH 01-11-2022

Algemene score

8,0

Wij bestellen regelmatig bij bol.com, snelle en complete levering, en vaak de goedkoopste

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Heel veel plezier met je bestellingen! :)

Vind ik nuttig 0

Tom duyvejonck 01-11-2022

Algemene score

1,0

Laatste 2 bestellingen werden nooit afgeleverd aan huis en moesten steeds naar naburige gemeente om zelf af te halen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-11-2022 Officiële reactie

Heel erg vervelend dat je laatste twee bestellingen niet zijn afgeleverd aan huis maar een afhaalpunt. Begrijpelijk dat je dit teleurstellend vindt. We gaan aan de slag met je feedback.

Vind ik nuttig 0

Simon 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel regelmatig wat bij bol.com en het gaat altijd goed en snelle levering. Nog nooit problemen gehad. En een goede en duidelijke website. Ik ben erg tevreden over bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Simon!

Vind ik nuttig 0

Pieta Benjamins 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles kan ik er vinden, het aanbod is groots ! en ik heb nog nooit gehad "uitverkocht". Ik ben prijsbewust en meestal is het bij Bol het goedkoopste .
Daarbij het belangrijkste de service is geweldig !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 0

Robert 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij kopen vele verschillende dingen bij Bol.Com en dat soms wekelijks.
Heel makkelijk resultaat: Goeie prijzen, goeie kwaliteit. En ja, heel soms gaat er ook iets kleins fout of een beschrijving was opgepept gegeven door een leverancier, als wat er werd geleverd. En daar begint het heel grootte verschil bij Bol.Com. Zij nemen het gelijk terug, geen gezeur en het geld staat binnen dagen weer op je bank rekening. In vergelijk met de meest grote, wereldwijde concurrenten van Bol.Com in oost en west, is dat bij Bol.Com gewoon geen ding en wordt heel netjes, coulant en snel geregeld. De leveranciers zitten meest lokaal in NL. Hier kunnen de concurrenten dan op zijn laatst een heel groot sneetje van meenemen. Voor ons een perfecte en bekwame manier van inkopen, als je wat meer nodig hebt als bij de supermarkt om de hoek en snelle levering en werkende digitale processen waardeert met een immense artikel keuze.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor je review, Robert! 😃

Vind ik nuttig 0

Johan 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles is er makkelijk te vinden met vaak heel veel varianten overzichtelijk erbij
prijs ten opzichte van ander webshops’s is oké vaak betaal je bij bol.com geen verzendkosten ga je naar de site van het betreffende product is het dezelfde prijs alleen komen er dan nog verzendkosten bij
Het zwakke punt blijft de levering door de koerier bedrijven dat is vaak een dag te laat of je krijgt een melding dat het op het adres is afgeleverd terwijl het er niet is komt de bezorger soms uren later

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Dank voor je review en je feedback, Johan!

Vind ik nuttig 0

Groen 01-11-2022

Algemene score

9,0

het is gemakkelijk en je hebt veel meer keuze alles in een
en je word goed geholpen als er wat mee is

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Vind ik nuttig 0

Dennis 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is fijn winkelen bij Bol.com. Een geolied bedrijf. Bestellen en leveren loopt als een trein. Ook retourneren levert geen problemen op. Wij zijn dus blij met Bol.com !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Dennis! :)

Vind ik nuttig 0

Mvc 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alleen maar goede ervaringen met bol.com. Duidelijke website, waarop datgene wat je zoekt makkelijk te vinden is. En meer dan dat. Enorm assortiment! Inschatting van dag van levering (bijv. na 2-5 werkdagen) klopt tot nu toe altijd. Goede en snelle informatie per mail van tevoren en ook altijd de vraag achteraf of alles naar wens is verlopen. Gratis verzending met Select is ideaal, zelfs avondbezorging hoort daarbij. Ruilen of retourneren makkelijk en zonder gedoe. Blij met Bol!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

En wij zijn blij met jou! 😃

Vind ik nuttig 0

Lia 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Tot nog toe alleen maar positieve ervaringen met het bestellen bij Bol.com. snelle leveringen, goede kwaliteit die zij zelf ook goed controleren door feedback te vragen wanneer een levering via derden verloopt. Ik ben ook blij met Select, nooit meer berekenen wat iets kost doordat er dure bezorgkosten bijkomen. Ooit iets ontvangen dat niet goed werkte maar dit werd binnen de kortste keren zonder gezeur vervangen

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-11-2022 Officiële reactie

We zijn heel blij om te lezen dat je zo tevreden bent!😃

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo positief zult blijven, Lia! 😃

Vind ik nuttig 0

HENK RUTGERS 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is een top bedrijf met een heel groot assortiment en altijd een snelle levering van de bestelde goederen. Of je nou speelgoed, kleding of huishoudelijke apparatuur zoekt bij Bol.com vind je altijd wat je zoekt. De kwaliteit is prima en mocht er onverhoopt een beschadiging op een artikel aanwezig zijn, dan heb je binnen de kortste keren een nieuw artikel.
Kortom Bol.com is de webwinkel van iedereen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt voor de complimenten, Henk! :)

Vind ik nuttig 0

demarren 01-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd correct geleverd. Bestellen gaat super simpel. En snelle levering van de goederen

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-11-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd!💪

Vind ik nuttig 0

bronco-1 02-11-2022

Heb er weinig vertrouwen in want ook van bol.com heb ik op mijn mails ook geen reactie ontvangen

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews