Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Frank 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel regelmatig bij Bol.com. Leveren snel, netjes en goed geprijsd. Heel breed assortiment ook vanwege toeleveranciers. Er wordt goed gecommuniceerd met een mooie website en fijne app. Ze hebben bij mij al een paar keer Coolblue verslagen....
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Bedankt, Frank! 😃

Reageer

Han 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben een groot fan van Bol. Groot assortiment, prima klantenservice en prima service. Producten worden -bijna- altijd snel bezorgd en anders wordt je netjes geïnformeerd.
Soms kun je wat geld besparen bij een andere webshop maar dan merk je waar ze dat bespaart hebben, en dat is vaak in de service.
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

En wij zijn fan van jou!😃

Reageer

Ramona 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vindt het heerlijk om bij Bol te shoppen, zeer klantvriendelijk, snelle levering , en mocht er eens een probleem zijn, wat zelden gebeurt, altijd een fijne oplossing door Bol gegeven
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen, Ramona! :)

Reageer

Frank 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer uitgebreid aanbod, de meeste dingen zijn bijna altijd voorradig en aflevering vrijwel altijd stipt op tijd en zeer net en zorgvuldig.
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt voor je review, Frank!

Reageer

jenny 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik ben suuper tevreden van mijn aankopen bij bol.com als er iets niet in orde is kan je het zonder problemen retour sturen en binnen de week heb je je geld terug voor mij een dikke 10 omdat ik geen 11 kan geven
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Jenny! 😃

Reageer

mamarij 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd alles op tijd. Nooit problemen met retouren. Steeds tevoren bericht over bezorging.
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren! 😃

Reageer

Johan Sjoers 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel graag bij Bol.com, gewoon omdat er heel veel te vinden is mar ook omdat de levering altijd correct plaatsvindt.

De enige keer dat er iets niet goed ging is er snel en adequaat gereageerd door medewerkers van Bol. Com.

Kortom, Bol.com is voor mij een fijne partij!
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Reageer

Louwes 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
In deze tijd is bol.com bijna onmisbaar geweest. Veel wat ze hebben en de snelle levering maakt dat we vaak voor ze kiezen. Nog altijd netjes geleverd en bij eventuele retouren ook altijd netjes afgehandeld.
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Louwes!

Reageer

Erik 01-02-2022

Algemene score

2,0
Witgoed hier beter niet bestellen.
Bestel je vrijdags en wasmachine met de wens deze op maandag te bezorgen. BOL bevestigt maandag te leveren, maar geheel zonder hier verder over te communiceren krijg je van de vervoerder aan het einde van de dag te horen dat het een dag later wordt. Kan gebeuren zal je denken, maar als dan blijkt dat het dinsdag ook niet gaat lukken zonder met de klant een geschikt bezorgmoment overeen te komen, zijn er inmiddels 2 snipperdagen in rook opgegaan, kortom niet blij
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Beste Erik,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Wazaly 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com doet wat ze zeggen.
Als ik wat nodig heb ga ik bij bol gelijk kijken.
De levering is altijd optijd zo als het wordt aangegeven .
De service zijn zeer goed.
Ik ben zeker een zeer tevreden klant van bol.com .
Ik kan het zeker iedereen aanraden om daar eens te kijken.
Je heb genoeg keuze van bijvoorbeeld een artikel dus de prijs kan je zelf kiezen zo wel duur als voor een lagere prijs het artikel is het zelfde bij een hele hoop spullen dus gewoon even zoeken.
Dat vind ik ook wel een voordeel van bol dat ze medere verkopers hebben van een artikel dus de keuze die je dan maakt is zeker de prijs .
Plus de sevec van bol is heel erg goed.
Dus ik blijf zeker klant bij ze.
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Heel fijn dat je zo blij bent met onze service! 😃

Reageer

Gijsbert 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, efficiënt, komt afspraken na en retourneren geen probleem. Problemen snel en naar tevredenheid opgelost!
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Gijsbert! :)

Reageer

Henk 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com kan ik niet wegdenken,tijdens de covid19 was het ideaal dat je online kon bestellen. Erg overzichtelijk en er is niets wat je maar denken kan,voor mij top webwinkel.
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Heel fijn om dit te lezen, Henk! Bedankt😃

Reageer

Liesbeth 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als ik iets nodig heb , wat dan ook , ga ik altijd eerst naar Bol.Com . Altijd vind ik wat ik zoek . En vele opties van het artikel . Makkelijk te vergelijken met elkaar . Altijd voor een goede prijs . Dus veel en goede keuzes. Ook eenvoudig op mijn telefoon , ga direct naar mijn account en heb snel en binnen no time gevonden wat ik zoek . Ik betaal achteraf en zonder verzend kosten . Ideaal !
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Liesbeth! :)

Reageer

Fred 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
BOL en partners werken hard aan kwaliteit van product en verpakking. Zeer snelle levering en een enorme keuze van producten in talrijke productgroepen
Officiele reactie van Bol.com 02-02-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt!

Reageer

Paul Vedder 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekende webshop, niet persé de goedkoopste maar wel heel betrouwbaar en accuraat.
De verzendgegevens zijn ook fantastisch op orde en je weet werkelijk precies hoe laat je thuis moet zijn om je pakket te ontvangen.
Kortom een uitstekende webshop.
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Bedankt voor het compliment, Paul! :)

Reageer

Leendert 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij Bol heeft de consument de zekerheid van een betrouwbare leverancier, gecombineerd met vrijwel geen verzendkosten.
Vaak is de prijs ook prima, ook voor kleine aankopen, waar die verzendkosten nog wel eens het verschil kan maken.
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Reageer

Monique 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima site. Alles op te vinden. Duidelijk en helder. Goede info over levering. Altijd terugkoppeling mogelijk. Goede service. Niets op aan te merken. Ga zo door!
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Harstikke bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Monique!

Reageer

Yolanda 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijke website, je vindt er altijd wat je zoekt en super snel geleverd wanneer jij dat wilt. Bol.com ga zo door!
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Gaan we doen, Yolanda! 💪

Reageer

Super 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel best vaak bij bol.com en ben tot nu toe altijd super goed geholpen. Leveringen komen altijd op tijd en prijzen zijn ook ok. Ik raad zeker bol.com als winkel. Je kan daar alles bestellen. Top winkel!
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Onwijs bedankt voor de complimenten! 😃

Reageer

Edwin 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com sluit perfect t aan bij mijn wensen. Breed assortiment, snelle levering, lage kosten (select), goede klantenservice, makkelijk retourneren en achteraf betalen.
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen, Edwin! 😃

Reageer

Filip 01-02-2022

Algemene score

9,0
Ik bestel best wel regelmatig bij Bol.com. Vind de website gebruiksvriendelijk en er is een grote keuze. De bestelafspraken worden ook steeds gerespecteerd en daarom alleen raad ik bol.com zeker aan. Je kan ook vaak prijzen vergelijken, er zijn verschillende manieren van betalen mogelijk en ook hun klantendienst is dik ok. Ben dus heel tevreden van BOL
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Filip!

Reageer

Paul 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij bol.com kan je bijna alles vinden iets duurden dan in de winkel maar meestal wel direct leverbaar.
En het grote voordeel vind ik dat je voor een klein bedrag per jaar alles zonder verzendkosten geleverd krijgt
Dus een hele goede oplossing in deze corona tijd
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat we je in deze tijden zo kunnen helpen, Paul! :)

Reageer

Gerard Van Gelder 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je kan er bijna alles vinden. Soms een paar euro duurder maar dan weet je wel zeker dat het bezorgd wordt.
Omdat ik voor nog geen €10,- de bezorging ‘afgekocht’ heb, maakt het voor mij super makkelijk.
Scroll, betaal en klaar.
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Gerard! 😃

Reageer

Leen 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Regelmatig bestel ik wat bij Bol. Tot nu toe ging alles goed maar de laatste keer bestelde ik een speelgoed paardenstal voor onze jarige kleindochter. De pakketpost belde aan en zette een enorme doos in de gang er zat geen paardenstal in maar een echte combimagnetron. De stikkers op de doos klopten met mijn adres. Dus is er in het magazijn iets fout gegaan. Degene die een magnetron besteld had zit met een paardenstal. Gelijk Bol gebeld, ze stuurden een retour stikker en de volgende dag kwam de paardenstal. De magnetron heb ik bij postnl ingeleverd. Petje af voor de snelle vervanging. Het was wel hilarisch!
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat de kwestie alsnog zo snel was opgelost, Leen! Hopelijk heeft je kleindochter veel plezier van de speelgoed paardenstal🐎

Reageer

Pris 01-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel regelmatig via bol.com
En tot vandaag is dat altijd prima verlopen .
Met select betaal ik geen verzendkosten meer en dat scheelt een heleboel
Ik ben uitermate tevreden
Officiele reactie van Bol.com 01-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij bent met ons, Pris! 😃

Reageer

Toon meer reviews