bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Kevin van der Meer 31-01-2023

Algemene score

6,0

Makkelijk is dat veel vandaag besteld is en morgen in huis. Zou alleen nooit meer witgoed via bol kopen. Aansluiten is verschrikkelijk gedaan. En na net 1 dag plaatsing was de machine 200 euro goedkoper geworden.
Dit niet goed opgelost, kon alleen de machine weer op laten halen en een nieuwe bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Beste Kevin,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Randy 31-01-2023

Algemene score

9,0

Wij bestellen regelmatig bij Bol.com. Makkelijke afhandeling, Snelle bezorging. Producten zijn goed na te lezen doormiddel van reviews. Je word goed op de hoogte gehouden via mail en de app. Ideaal!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Randy! 😃

Vind ik nuttig 0

Christel V. 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De winkel voor iedereen. Je vindt er alles. Ik ben een grote fan. De service is top. Snelle leveringen, snelle antwoorden en snelle hulp.
Leuke mails en fb advertenties.
Prijzen zijn meestal ook heel gunstig!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

De winkel van ons allemaal! 😀

Vind ik nuttig 0

Marcel 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is een goede winkel, snelle en nette verzendingen. Overzichtelijke webshop en alles is makkelijk te vinden. Ik haal al jaren de meeste spullen bij Bol.com vanwege het grote assortiment. Je kan het zo gek niet verzinnen of Bol.com heeft het wel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😃

Vind ik nuttig 0

Maarten 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site of app van Bol.com zijn zeer gebruiksvriendelijk en er is een ruim aanbod. Levering gaat super snel.
Zeer tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 😊

Vind ik nuttig 0

Jacky 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik shop ook al jaren bij bol. Com gemakkelijk alles te vinden wat ik nodig heb en de klantenservice is ook prima. Heb nog niet mee gemaakt waarom ik geen tien zou geven als er wat mis is wat meestal niet hun fout is maar PostNL. Word het uitstekend behandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

We vinden het heel fijn dat je zo tevreden bent, Jacky! :)

Vind ik nuttig 0

Rik 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had hier 10 willen geven maar ik heb problemen gehad met een van jullie leveranciers en dit probleem is nog steeds niet opgelost ondanks jullie medewerking

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Beste Rik,

Vervelend dat de kwestie tot op heden niet is opgelost. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Marianne 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik iets nodig hen kijk ik ook altijd naar de website omdat ik het daar toch meestal kan vinden. Het wordt altijd snel verzonden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen, Marianne! :)

Vind ik nuttig 0

Maria Grazia 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Good prices, fast delivery and perfect customer service.
Could not ask more than this!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Thank you very much! 😁

Vind ik nuttig 0

Bjorn 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop al jaren bij bol.com en heb nog nooit iets meegemaakt die ervoor zou zorgen dat ik ze slecht zou beoordelen. De service is altijd optimaal, de communicatie is in orde en bij zeldzame problemen wordt het altijd snel aangepakt en opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

We waarderen het dat je al zoveel jaar klant bij ons bent, Bjorn! 😃

Vind ik nuttig 0

Jacky 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een fantastische winkel, alles wat je zoekt is er. De bezorging is meestal heel snel. De prijzen zijn goed.
Ook de service is zeer goed. Ik ben dik tevreden over Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Ontzettend fijn dat je zo blij met ons bent, Jacky! :)

Vind ik nuttig 0

Johan75 31-01-2023

Algemene score

10,0

Er is wel altijd iets te vinden op bol.com als je iets nodig hebt en als het toch niet jou ding is kun je het altijd terug sturen. Ook als er iets stuk is onmiddelijk antwoord wat je juist moet doen. Heel correct gelijk bij welke leverancier je iets besteld.
Top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Johan! :)

Vind ik nuttig 0

Henk 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een goede webshop.
Komt altijd optijd binnen zeker met de optie select dan heb je ook nog geen verzendkosten.
Mocht je iets retour willen sturen ook dit gaat snel en efficiënt.
Vaak dezelfde of de volgende dag al een reactie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij bent met onze Select service, Henk! 😄

Vind ik nuttig 0

Frank8450 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

meestal vindt je alles wat je zoekt. Indien er een probleem is, snelle afwerking van het probleem

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je review 😊

Vind ik nuttig 0

Broosdogs@casema.nl 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bezorging
Niet goed is snel geregeld ook qua geld terug te storten
Al met al een goed bedrijf

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten! :)

Vind ik nuttig 0

Johanna 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon heel tevreden, snelle levering, uitgebreid assortiment en ater wat is goed geholpen en oplossingen gevonden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Johanna! :)

Vind ik nuttig 0

Greet 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

het is DE ONLINE WINKEL voor mij en voor vele anderen. Grote keus in artikelen. Grote keus in prijzen.
Zelf als iets toch niet bevalt, geen probleem, in no time je geld terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Enorm bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Jannie 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

BOL.COM levert altijd correct en snel! Hun zelf of de betreffende leverancier heeft altijd goede producten, de producten komen altijd netjes en correct binnen en de levering hiervan gaat ook altijd goed!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Jannie! 😊

Vind ik nuttig 0

Safira 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitgebreid assortiment met snelle leveringen. Is er iets aan de hand? Geen probleem, je wordt snel te woord gestaan door de klantenservice. Het probleem is binnen mum van tijd opgelost en er worden hele goede alternatieven geboden. Top winkel en service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht :)

Vind ik nuttig 0

Wiebe 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima omschrijving en goed kiezen in sortering.
Zorgvuldig in versturen.
Geen klachten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je geen klachten zult ervaren, Wiebe! :)

Vind ik nuttig 0

Joan 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super online winkel in alle jaren dat ze al bestaan. Netjes met leveren, goede klantenservice. Altijd keurig en netjes.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je mooie woorden, Joan! 🙂

Vind ik nuttig 0

Robert 31-01-2023

Algemene score

9,0

snelle levering ,goede service ,al gaat er iets fout er wordt zeer adequaat op gereageerd ,erg fijn

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Robert! :)

Vind ik nuttig 0

Jansen 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitgebreid assortiment met snelle leveringen. Is er iets aan de hand? Geen probleem, je word snel te woord gestaan bij de klantenservice.
Top winkel en service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Enorm bedankt voor de complimenten, Jansen! 😃

Vind ik nuttig 0

goed adres 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

tosti ijzer goed bestelgemak, prima verpakt, snelle levering, ,mooi product !!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

W. Buijgers. 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Grote sortering van artikelen.
Snelle service en goede prijs - kwaliteit verhouding.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-02-2023 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews