bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Geert 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind bijna alles bij Bol.com en het bestellen, betalen, retourneren en herstellen is prima georganiseerd.
Ook handig dat al je facturen te raadplegen zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Geert!

Vind ik nuttig 0

Paula Keijzer 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel graag via bol.com
Door dat je producten vaak kan vergelijken kies ik de beste prijs of het beste product
Bol zorgt voor snelle levering en je ziet ook vaak direct de levertijd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Fabrice 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles verloopt super vlot en correct, zowel bij bestellingen via Bol.com als bij bestellingen via derden. Ook de communicatie over je bestelling is duidelijk en voldoende gedetailleerd. Van bestelling tot en met de levering, je wordt telkens zeer goed geïnformeerd. Ik shop al jaren bij Bol.com en ben nog altijd een zeer tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Heel erg bedankt voor de complimenten, Fabrice! :)

Vind ik nuttig 0

Owen 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellen gaat makkelijk en snel, levering vlot en zorgvuldig verpakt, niet altijd de goedkoopste... maar altijd naar volle tevredenheid.
Bij klachten en/of retouren vlotte en correcte afhandeling.
Ik ben al jarenlang klant, inmiddels tientallen bestellingen gedaan... nog steeds een tevreden klant en blijf bij en via bol bestellen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Owen! 😃

Vind ik nuttig 0

Fred 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bestellingen die je doet gaan voor 98% goed. Ik zelf gebruik ook select voor 9.95 per jaar, dat werkt super goed. De klantenservice is ook altijd bereikbaar en zeer behulpzaam en vriendelijk. Ik ben zeer tevreden over bol.com, en ja, er zal heus wel eens wat fout gaan, maar de klantenservice is zeer behulpzaam en zoekt altijd een oplossing. BOL.COM krijgt van mijn een 9.5.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Fred! 😃

Vind ik nuttig 0

JD 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot, breed & divers aanbod, transparant en gebruiksvriendelijk bestelproces, flexibiliteit in bezorgmomenten & -opties en keurige notificaties over de (voortgang van de) levering. Eigenlijk alles wat je van een moderne webwinkel kan (en mag) verwachten.

Bestellen via Bol.com is wat mij betreft zeer zeker een aanrader.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Anja L 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel regelmatig bij bol.com en tot op heden nooit een probleem gehad. Fijne webshop met veel keus. Snelle levering en altijd alles goed verpakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je geen problemen zult ervaren, Anja! :)

Vind ik nuttig 0

Chris 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Koop al jaren bij Bol, vaak goedkoper dan reguliere winkels. In de lockdown was het goed bestellen en snel leveren

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Dank voor je aankopen en vertrouwen, Chris! :)

Vind ik nuttig 0

PetraDavo 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel tevreden van de website, niet altijd alles, maar toch heel veel te vinden, zelfs bij verschillende leveranciers, waar dan het voordeel is dat je zelfs nog eens de prijzen kan vergelijken.
Ook retouren, als je het eens niet goed vindt, is geen enkel probleem.
Ik heb de 'select' dienst, en voor slechts 9.99 € per jaar heb je heelwat voordelen, geen verzendingskosten, gratis retours ophalen, kortingen...
Bij éénder wat ik nodig heb, kijk ik altijd eerst bij bol.com, het is enkel, indien ik het hier niet vind, of indien de prijs duurder is dan elders, dat ik bij een ander bestel.
Leveringen zijn altijd heel stipt, en snel, verpakkingen zijn goed, mij hoor je zeker niet klagen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor je review, Petra! 😃

Vind ik nuttig 0

Ceesito 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben een zeer tevreden klant van bol.com, ze leveren praktisch alles, ze zijn keurig op tijd, zelfs vaak een dag eerder, heb nooit iets terug hoeven zenden, er zijn nooit problemen met de verpakking.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Ruud 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben sinds een aantal jaar een vaste webshop klant.
Tot nu toe waren al mijn bestellingen correct geleverd binnen de verwachte levertijd.
Wat ik fijn vind is dat ik bij een probleem (zeldzaam) mijzelf serieus genomen voel en dat is elders wel eens anders.
Ik heb mij ook aangemeld bij het select systeem en dat geeft je vooral voordeel wanneer je wat minder kostbare artikelen koopt zonder verzendkosten..
Ruud

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice als je ons nodig hebt, Ruud! 😃

Vind ik nuttig 0

BertR 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik maak denk ik wel een jaar of tien(?) van de mogelijkheden die Bol.com geeft om de meest uiteenlopende spullen aan te schaffen. Of direct van Bol. com of van een van de vele aangesloten leveranciers waarbij de levering geschiedt onder verantwoordelijkheid en volgens de voorwaarden van Bol.com. En vooral dat laatste geeft mij een heerljjk veilig gevoel. Zelfs als de prijs wat hoger uitvalt dan via andere leveranciers (wat niet vaak het geval is), bestel ik bij Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Bert!

Vind ik nuttig 0

Marjolein Prinsen 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nooit problemen met Bol.com! Alle pakjes op tijd, sneller dan van andere webwinkels. Pakjes zijn onbeschadigd en prijs is ook naar tevredenheid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Marjolein!

Vind ik nuttig 0

BertT 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kopen bij Bol levert eigenlijk nooit problemen op. Het is snel, goed geprijsd, als je premium neemt, vrij van bezorgkosten en ook naar aangesloten verkopers duidelijk en strikt om jouw deal te regelen als er onverhoopt iets misgaat.
Prima!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je geen problemen ervaart, Bert! 😃

Vind ik nuttig 0

Joep 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Shop er graag. Je krijgt goede informatie , snelle levering en de service is ongekend, ook na aankoop

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Dank dat je voor onze webwinkel kiest, Joep! 😃

Vind ik nuttig 0

Hmmmike 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webwinkel, leuke manier van communiceren, snellle levering, mooie, overzichtelijke site. Wel vaak iets duurder dan andere webwinkels, maar dat heb ik graag over voor wat service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij bent met onze service! :)

Vind ik nuttig 0

Jes 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd snelle bezorging, goede voorraad. Bij problemen meteen oplossingen of geld terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk geleverd wordt. 😃

Vind ik nuttig 0

Berber 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service, snelle levering en bij klachten wordt het probleem altijd meteen opgelost.
Koop al jaren bij bol.com en ben ook selectlid, hierdoor zijn de verzendkosten altijd gratis. Ook fijn is dat je zelf vaak je bezorgdatum en tijdvak kan kiezen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Berber! 😃

Vind ik nuttig 0

R. Gerressen 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig bij Bol.com. Zeer uitgebreid assortiment. Snelle levering. Ben ook lid van Select. Dus gratis bezorging en ook de bezorgtijd kan naar wens worden bepaald.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Onwijs bedankt voor je aankopen!

Vind ik nuttig 0

pascal 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer veel keuze goedkoop vlugge verzending niet goed geld terug
gemakkelijk contact met .......

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Dank voor de review, Pascal!

Vind ik nuttig 0

Wim 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Perfecte bezorging en goede uitleg product,,
Er zijn mensen die altijd wel wat te klagen hebben maar als je het product iets te laat krijgt naar jou mening moet je begrijpen dat de bezorger een haast baan hebben en in het verkeer werken ook ,,nee ik ben Touringcar chauffeur geweest geen bezorger maar heb de nodige psychologie opgedaan in m’n vijftig jarige loopbaan Bol.com is Oké

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je review, Wim!

Vind ik nuttig 0

Glen Van Rillaer 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel vaak op bol.com, ruime keuze, goede select deals, snel geleverd en kwaliteit! Heel vriendelijke klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Heel erg bedankt voor je aankopen, Glen! :)

Vind ik nuttig 0

Annelies 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd zeer tevreden over de service van bol. Com. Een dikke pluim ook voor de mensen in de chat die je met raad en daad bijstaan als er iets is met je retour of een bestelling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Annelies! 😃

Vind ik nuttig 0

Christian13 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Lage verzendingskosten. Groot aanbod aan scherpe prijzen. De dienstverlening is zeer goed. Je kan een datum kiezen voor levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Dank voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Janneke 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webwinkel met een groot assortiment. Als er eens een keer niet alles goed gaat word je goed geholpen door de klantenservice

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-02-2022 Officiële reactie

Je kan altijd op onze klantenservice rekenen, Janneke! :)

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews