bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Emmy 05-04-2022

Algemene score

8,0

Ik ben heel blij met bol , het aanbod is heel divers en ook leuke aanbiedingen . De service is prima en helder , een top bedrijf !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-04-2022 Officiële reactie

En wij zijn blij met jou, Emmy! :)

Vind ik nuttig 0

Marleen B. 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel tevreden van de service en het aanbod van Bol.com! En het achteraf betalen is ook een pluspunt.
----------------------------------------
15 feb 2022

Bol.com doet erom, altijd de juiste en beste prijs.
Vandaag besteld morgen leveren en dat is zo!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-04-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt! 😃

Vind ik nuttig 0

Rudolf 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben geen fan van online winkels, maar de maatschappij heeft zich dusdanig ontwikkeld dat menig artikel niet meer in de de reguliere winkel te verkrijgen is en de service van het personeel beneden alle peil. Bol.com heeft me maar zelden teleur hoeven stellen waar het de verkrijgbaarheid van het gewenste artikel betreft en de service is absoluut TOP!
Daarom ben ik een heel tevreden klant die dit bedrijf van harte aanbeveelt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 06-04-2022 Officiële reactie

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent, Rudolf! 😃

Vind ik nuttig 0

C 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop graag bij Bol.com
Perfecte service 24 uur, duidelijke mails. Je weet precies waar je aan toe bent.
En zo fijn achteraf betalen.
Bijna alles te koop!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen! 😃

Vind ik nuttig 0

esser 05-04-2022

Algemene score

9,0

snel en degelijk ben al een tijd klant van deze zaak ben zeer te vreden ook ivm de betalingen gaat makkelijk

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

Bert 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering, product zoals omschreven, duidelijke omschrijving van het product.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

Paul 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nog geen 10 maar zeker een dikke 9
Nog nooit iets niet kunnen vinden op BOL.com
Altijd snelle levering met Select
Bijna altijd goedkoopste prijs .
Uitstekende klantenservice bij eventuele problemen.
Zeker mijn favoriete online winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Lois Amsterdam 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben groot fan van bol.com! Bol.com is eerlijk naar de klant toe, de klantenservice is perfect en erg probleemoplossend en vriendelijk. Bol.com heeft )bijna) alles te koop en het wordt meteen gemeld als iets niet meer in voorraad is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

En wij zijn fan van jou, Lois! :)

Vind ik nuttig 1

Rina 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol. Com is steeds super stipt en correct bij het doorgeven van informatie!De leveringen verlopen altijd zoals het moet en zelfs 'beter'! Ook Billie aan de telefoon of per shat is enig in deze koopwereld! 10/10!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten! 😃

Vind ik nuttig 0

Martine 05-04-2022

Algemene score

9,0

Betrouwbare webshop. Je weet precies wanneer je je artikelen thuis bezorgt krijgt. Heel veel keus

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Martine! 😃

Vind ik nuttig 0

Miel 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke bestel-site , top klantenservice ! Altijd blij om daar te kunnen bestellen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Miel! :)

Vind ik nuttig 0

Stefaan 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vaste klant bij Bol.com. Door de drukke tijden die we allemaal meemaken is het haast onmogelijk om nog fysiek te gaan shoppen en bij Bol.com hebben ze gewoonweg alles. Alles keurig netjes en op tijd geleverd. Ik heb zelfs mijn werkgever kunnen overtuigen om vergoedingen in natura uit te betalen met cadeaubonnen van Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Ontzettend fijn dat je zo tevreden bent, Stefaan! 😃

Vind ik nuttig 0

cindy 05-04-2022

Algemene score

7,0

Ik bestel regelmatig bij bol omdat je het heel snel bij je thuis hebt, maar nu heb ik toch wel al twee tegenslagen gehad.
1e: ik ga altijd via cashbackdeals naar bol omdat je dan nog een leuk extraatje krijgt. Deze keer ook gedaan bij aankoop van een ipad. Nooit melding gehad via cashback en nu loop ik toch wel een leuk centje mis. Ben hier echt niet tevreden over.
2e: ik koop twee glass screen savers en bevestig er al eentje op mijn ipad. Dan zien we dat het ander stuk is. Kan ik dat niet retourneren of ik moet mijn ander terug van de ipad afhalen, maar dan is dat ook stuk, dus een duur grap voor 1 glaasje.
Voor de rest ben ik wel tevreden over bol zelf.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je review en je feedback, Cindy!

Vind ik nuttig 0

Caroline van Enst 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel goed geholpen door de Klantenservice van Bol.com. Ik had iets gekocht met een cadeaukaart. Daarna had ik de lege kaart weggegooid. Maar ik moest de bestelling helaas retourneren. Bol heeft toen de kaart weer opgewaardeerd, maar ik hem dus niet meer. Toen ik daarover belde, hebben ze het heel goed voor me opgelost. Fijn!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Veel plezier met je cadeaukaart, Caroline! 😃

Vind ik nuttig 0

Marjolijn 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel regelmatig bij bol.com en ben uiterst tevreden. De productomschrijvingen zijn 9 van de 10 keer uitstekend en de levertijden zijn vooraf helder. Mocht het nodig zijn iets te retourneren, dan gaat dat ook heel makkelijk.
Ook vind ik de communicatie over leveringen en retouren echt prettig, je weet waar je aan toe bent.

Voor € 10 per jaar kun je Select afsluiten waardoor je extra kortingen krijg en bezorgen ongeacht het aankoopbedrag gratis is en je zelfs bij bepaalde producten kunt kiezen voor levering op dezelfde dag. Persoonlijk heb ik nog niet veel voordeel van de extra kortingen gehad, maar de andere twee voordelen heb ik wel gebruikt en die zijn fijn.

Wat mij wel opvalt is dat de prijzen nog wel eens wijzigen, de ene dag kan iets duurder of goedkoper zijn dan de andere dag. Bol.com is sowieso niet altijd de goedkoopste, maar het gemak van levering (kosteloos door select), retourneren en de betrouwbaarheid maakt dan dat ik het soms toch bij bol.com bestel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

We zijn blij om te lezen dat jij zo blij bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 0

Anja 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is zeer aan te bevelen omdat ze hun beloftes waarmaken....altijd op tijd geleverd, zonder problemen..en natuurlijk zeer ruime keuze, samen met toeleveranciers ...helemaal top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Anja! :)

Vind ik nuttig 0

Annelies 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik beveel bol.com aan omdat alles duidelijk omschreven is en altijd correct.
De artikelen normaal gezien keurig op tijd bezorgd!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 😃

Vind ik nuttig 0

Gerard 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer tevreden over Bol.com. Artikelen worden goed en duidelijk omschreven. Zowel via internet als via de app gaat bestellen heel gemakkelijk. De prijs ligt soms wat hoger dan in een fysieke winkel, maar je hebt geen gedoe. Mocht iets niet juist of verkeerd besteld zijn, dan is retourneren geen probleem. En indien je vaker bij Bol.com besteld, Bol Select aan te bevelen voor euro 9,99 een jaar lang geen verzendkosten. Mijn ervaringen met Bol.com zijn goed en ik kan een ieder Bol.com aanbevelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

We vinden het fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze Select service! :)

Vind ik nuttig 0

Nana 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd een duidelijke uitleg bij de beschrijving van de producten/artikelen. Vaak kan je leuke en interessante koopjes scoren. Daar komt bij, makkelijk en betrouwbaar, een verkeerde keuze gemaakt? Geen probleem met ruilen en terugbetaling. Snelle en discrete levering.....kort.....TOP

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Bedankt 😃

Vind ik nuttig 0

Dany 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer ruim assortiment. Fijne klantendienst. Snelle levering.

Waar je wel goed op moet letten zijn de prijsschommelingen. Een artikel kan soms dezelfde dag dubbel zo duur worden om nadien terug in prijs te zakken. Goed de prijzen in het oog houden dus.

Voor de rest ben ik uiterst tevreden van bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent, Dany! 😃

Vind ik nuttig 0

Willie 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eigenlijk kan je bij Bol.com alles vinden wat je maar zou willen hebben tegen scherpe prijzen.
Veelal is het bestelde de volgende dag al in huis. Ook de service is bovengemiddeld goed.
Mocht het product je toch niet bevallen dan is het retourneren daarvan zo gepiept.
Dus mochten mijn vrouw en ik weer iets nodig hebben kijken wij het eerst bij Bol.com en van de 10 keer bestellen we 9 keer keer bij Bol.com. Maar dat zal wel waarschijnlijk 10 uit 10 worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Chrissy68 05-04-2022

Algemene score

9,0

Altijd zeer tevreden over artikelen en bezorging,als een artikelen niet naar wens is wordt het opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

Meryem 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk , snel ,betrouwbaar. Goede service , over het algemeen adequate levering. Bij klachten wordt dit snel en goed opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

We staan 24/7 voor je klaar, Meryem! 😃

Vind ik nuttig 0

Berry Jansen 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd snelle levering en voor Euro 10,00 per jaar altijd gratis verzending.
Er zijn met leveranciers goede afspraken gemaakt heb ik zelf mogen ondervinden.
Prijzen zijn ook goed.
met andere woorden prima tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Berry! :)

Vind ik nuttig 0

Johan 05-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Had nieuwe stofzuiger bestelt maar bij aflevering bleek snoer oprol systeem stuk te zijn,contact met Bol gehad en werd gelijk nieuwe opgestuurd en andere kon retour.
Probleem snel opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-04-2022 Officiële reactie

Fijn dat het probleem is opgelost! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews