bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mieke 26-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat ik het voordeel en gemak van Bol vind is dat er een ongelooflijke goede service achter zit, vriendelijke klantenservice, je merkt echt dat ze hun best doen.
Zijn de producten besteld via een partner van Bol wordt daar ook een soort van 'vinger aan de pols' gehouden.
En ja, natuurlijk bestel ik elders en toch, bij de 'tricky things' bestel ik altijd bij Bol!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

We vinden het heel fijn dat je zo te spreken bent over onze service, Mieke! 😊

Vind ik nuttig 0

Mark 26-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige site makkelijk om producten te vinden en te bestellen snelle levering en duidelijk over bezorging en de optie om achteraf te betalen is ook heel Prettig net als de PayPal optie

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, Mark! 😄

Vind ik nuttig 0

kitty 26-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

heerlijke website/winkel.
alles verkrijgbaar wat je maar kan bedenken en snelle en zorgvuldige levering.
de functie betalen achteraf is ook heel fijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Kitty! 😀

Vind ik nuttig 0

D.M. 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website met eerlijke productreviews en prijsweergave. Makkelijk om dingen te vinden en te kiezen voordat ik een aankoop doe. Extra gemak komt voort uit de mogelijkheid om achteraf te betalen. Zo kan ik zelfs als ik even geen mogelijkheid heb om direct af te rekenen een bestelling plaatsen en deze later op de dag of op een ander moment betalen.

Ik ben ook fan van de verlanglijstjes functie en de seintjes als er een prijsdaling op een van de producten op die lijstjes is. De select punten gaan niet zo hard maar mogelijk koop ik daar te weinig voor.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

En wij zijn fan van jou! 😃

Vind ik nuttig 0

Leo van der Horn 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Levering en artikel uitstekend, maar helaas, de aflevering was waardeloos, de afvoerslang van de vaatwasser was niet goed aangesloten.de slang bleek niet goed te passen in de afvoer, waardoor hij eruit is gegaan, en dat op het net nieuw gelegde laminaat, waarvan ik 2 m2 kan gaan vervangen. De afvoer heb ik reeds aangepast. Maar de vaatwasser zelf voldoet uitstekend

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Beste Leo,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Vind ik nuttig 0

Guy D'haeseleer 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn beweegredenen om via bol bij jullie zaken te bestellen weet ik niet meer uit het hoofd. Wat ik wel weet is dat bestellen via bol steeds vlot verloopt, een duidelijke timing voorziet en indien er iets misloopt, men duidelijk op de hoogte wordt gebracht. Zoals het hoort dus!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Bedankt! 👍

Vind ik nuttig 0

Carina 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een overzichtelijke website, gemakkelijk zoeken naar de diverse producten. Duidelijk wanneer er iets in de aanbieding is.
Uitgebreide keus aan producten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze, Carina! 🥳

Vind ik nuttig 0

Rien van Zitteren 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is een hele fijne webshop , wij bestellen regelmatig . Van kleine producten en de laatste keer een duurdere aankoop . Alles is zowel.te vinden op een makkelijke wijze. Snelle bezorging . Bezorgtijd kan meestal aangepast worden .

Klantenservice is heel behulpzaam, vriendelijk, en daarbij weten ze redelijk veel - goede kennis is ook van belang !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Je kan altijd op onze klantenservice rekenen, Rien! 🙂

Vind ik nuttig 0

Desiree 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind shoppen bij bol.com gemakkelijk en veelzijdig. Ik kan altijd wel iets vinden en de levering gaat meestal vrij snel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Desiree! 😊

Vind ik nuttig 0

Wil 25-06-2024

Algemene score

6,0

Wat ik jammer vind is dat we denken dat het bij jullie zonder verzendkosten
Met select
Al s een boek zie op een of ander site voor 19.95€ en dan de verzendkosten er bij
En ik ga naar bol.com voor zelfde boek betaal ik geen 19.95
Maar 24 € en nog wat
Dus ja
Is dus niet zonder verzendkosten bij jullie want die zitten er dan gewoon bij
Groetjes wil

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Beste Wil,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Vind ik nuttig 0

Lies Heuvel van den 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle afhandeling, levering de volgende dag . Wij wonen in het buitenland , ideale site voor cadeautjes in Nederland . Helaas werkt het niet voor Frankrijk , dus onze boeken moeten meegenomen worden door bezoekers!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons bestelt, Lies! 😄

Vind ik nuttig 0

Koen Van der Elst 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Pak kwam toe met een gat zo groot als een hand in een van de hoeken. Zo te zien niks verder beschadigd. Wel zag ik dat de doos van het toestel zelf een plakker had die was doorgesneden. Hopelijk geen refurbished. Toestel zelf had twee vage krassen op het logo maar die zijn te wijten aan productie. Het valt nog mee.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Beste Koes,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je bestelling in deze staat is bezorgd. Mocht je alsnog mankementen ervaren met het toestel, dan horen we dat graag. Je kan hiervoor dan contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Vind ik nuttig 0

GG 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keuze. van alle markten thuis
Snelle bezorging
Betaling achteraf.
Verschillende prijzen zo dat je zelf de goedkoopste kan uitzoeken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😀

Vind ik nuttig 0

Kim 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben een enorm groot ‘Bol fan’. Bol verkoopt (bijna) alles en de items worden snel bezorgd, altijd fijn. Op een paar kleine puntjes na tot nu toe ook altijd perfect geholpen door de klantenservice van Bol.
Duidelijke info op de site over de producten en het bedrijf zelf en de reviews zijn ook een aanwinst. Daarnaast goede communicatie en info na het doen van een bestelling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

En wij zijn fan van jou, Kim! 😁

Vind ik nuttig 0

Jacq 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk te bestellen, ook soms mooie prijzen. Waar ik blij van wordt is het afhalen bij AH afhaal balie en het inwisselen via AH van airmails cadeaubonnen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

En wij worden er blij van dat je bij ons klant bent, Jacq! 👍

Vind ik nuttig 0

Jzzz68 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot assortiment aan spullen,van lipgloss tot tv steun. Erg fijn dat er bij veel producten een review staat van iemand die het daadwerkelijk gebruikt. Snelle verzending. En een goede klantenservice die meedenkt waardoor een probleem geen probleem meer is. Ik ben fan!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten! 😃

Vind ik nuttig 0

kees 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snel accuraat en groot assortiment. Bij een klacht die ik onlangs had werd adequaat gehandeld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Je kan altijd op onze klantenservice rekenen voor je vragen of bij problemen, Kees! 🙂

Vind ik nuttig 0

Riejet 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn beoordeling over Bol.com is een 10 waard omdat ik er fijn geholpen wordt.
De aflevering van het bestelde is snel en correct.
Als er iets niet goed ging werd het snel opgelost.
Kortom, een fijne web winkel!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Heel erg bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Nel tulp 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol !! Gewoon top goede service snel geleverd Duidelijk als iets niet goed is met het terug sturen. Goede uitleg Maak je nergens mee Ik ben echt een fan van bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😄

Vind ik nuttig 0

Trienko Kampen . 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omdat wat je besteld vlot wordt geleverd en je het allemaal kan volgen wat je besteld hebt ..en het een betrouwbaar bedrijf is ...met andere woorden Bonafide en daar houden wij fan.. ik bedoel van . vriendelijke groet van een tevreden klant .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent! 🥳

Vind ik nuttig 0

stanzamare 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd top producten aan goede prijs & tevens snelle levering. Vergelijk maar met andere sites.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! 😄

Vind ik nuttig 0

Loo 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De winkel waar je alles kan vinden. Snelle levering en vaak ook nog hoedkoper als andere winkels. Heeft ook goede akties. Service ook goed. Er wordt echt goed gereageerd als je een klacht hebt of iets niet aangekomen is. Ze gaan er ook meteen mee aan de slag om het op te lossen. Gelukkig 1x voorgekomen bij mij maar was perfect opgelost. Als ik iets moet hebben, is het eerste wat ik doe bij Bol.com kijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest! 😁

Vind ik nuttig 0

Renée 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne website om je kadootjes of benodigdheden te bestellen. Als er iets niet goed is, word er samen gekeken naar een oplossing, ook als dit met externe partijen is.

Fijn dat het vaak snel geleverd kan worden daarom kiezen wij voor bol.com. Als we ergens te laat achter komen, is er op bol.com altijd wel een kadootje te vinden, die de volgende dag bezorgd kan worden. Ideaal!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, Renée! 💪

Vind ik nuttig 0

Patrick 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd duidelijke omschrijving en mocht er toch een vraag of probleem zijn kan hierover contact opgenomen worden en word het netjes beantwoord en / of opgelost.

Ik bestel bij voorkeur bij bol door de service gerichtheid en natuurlijk ook stiekem voor de select punten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Koen 25-06-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super fijne winkel waar ik van alles kan vinden wat ik nodig ben. Vaak is het de volgende dag geleverd tegen geen verzendkosten. Al met al dus geweldig!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-06-2024 Officiële reactie

Bedankt voor het mooie compliment, Koen! 😀

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews